Solucionar el problema de que Mozilla VPN no se abre en macOS

Mozilla VPN Mozilla VPN Creada: 1 week ago
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Si ves un mensaje sobre aplicaciones basadas en Intel o Rosetta al abrir Mozilla VPN en tu Mac, normalmente significa que tu aplicación necesita ser actualizada. Puede que veas un mensaje como:

“Fin del soporte para aplicaciones basadas en Intel. Esta versión de Mozilla VPN no se abrirá en una futura versión de macOS.”

mozillavpnrosetta

Mozilla VPN debería seguir abriéndose y funcionando con normalidad por ahora, pero esta advertencia significa que tu versión actual podría no ser compatible con futuras versiones de macOS.

Por qué ocurre esto

Apple está eliminando el soporte para Rosetta, que permitía que las aplicaciones más antiguas creadas para Mac con procesador Intel se ejecutaran en dispositivos con Apple silicon (como M1, M2 y más recientes).

Las versiones muy antiguas de Mozilla VPN (de 2023 y anteriores) dependen de Rosetta. En las versiones más recientes de macOS, es posible que estas versiones tan antiguas de Mozilla VPN ya no se abran.

Para obtener más información, consulta este artículo de soporte de Apple.

Actualiza Mozilla VPN para solucionar el problema

La solución más fiable es instalar la última versión de Mozilla VPN.

  1. Ve a la página de descarga de Mozilla VPN.
  2. Descarga la última versión.
  3. Abre el archivo descargado.
  4. Arrastra Mozilla VPN a la carpeta Applications.
  5. Reemplaza la versión existente si se te solicita.
  6. Abre Mozilla VPN.

Todas las versiones recientes se ejecutan de forma nativa en Apple silicon y no requieren Rosetta.

Si Mozilla VPN sigue sin abrirse

  • Reinicia tu Mac después de instalar la actualización
  • Asegúrate de que tu versión de macOS esté actualizada
  • Intenta reinstalar Mozilla VPN

Si el problema persiste, contacta con el Soporte de Mozilla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué veo un mensaje sobre aplicaciones basadas en Intel?

Este mensaje aparece cuando una aplicación depende de una tecnología más antigua (Rosetta) que ya no es compatible con las versiones más recientes de macOS.

¿Necesito Rosetta para usar Mozilla VPN?

No. Las versiones actuales de Mozilla VPN se ejecutan de forma nativa en Apple silicon y no requieren Rosetta.

¿Necesito cambiar algo ahora mismo?

No. Mozilla VPN seguirá funcionando con normalidad por ahora.

Sin embargo, actualizarlo significa que seguirá siendo compatible con futuras versiones de macOS.

¿Dejará de funcionar Mozilla VPN en macOS?

No por ahora. Sin embargo, las versiones más antiguas que dependen de Rosetta pueden dejar de funcionar en futuras versiones de macOS.

¿Afectará a mi cuenta la actualización de Mozilla VPN?

No. Actualizar la aplicación no afecta a tu suscripción, inicio de sesión o configuración.

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