Avatar for Username

Търсене в помощните статии

Избягвайте измамите при поддръжката. Никога няма да ви помолим да се обадите или изпратите SMS на телефонен номер или да споделите лична информация. Моля, докладвайте подозрителна активност на "Докладване за злоупотреба".

Learn More

Тази тема беше архивирана. Моля, задайте нов въпрос ако имате нужда от помощ.

I have an old email address that once had sync that I would like to renew.

  • 1 отговор
  • 1 има този проблем
  • 2 изгледи
  • Последен отговор от user633449

Dave
Dave
more options

I used sync several years ago with my same email address, but when I try to establish a new account I am unable to because of the pre-existing email address.

I used sync several years ago with my same email address, but when I try to establish a new account I am unable to because of the pre-existing email address.

Всички отговори (1)

user633449
user633449
more options

You should be able to go to https://account.services.mozilla.com/, and click the forgot your password link to use your old email to reset your password. However, keep in mind that this will delete all your existing sync data from whenever you used this account last. How do I choose what information to sync on Firefox?