Compare Revisions
Как мне отменить подписку на Mozilla VPN?
Revision 281848:
Revision 281848 by Goudron on
Revision 300871:
Revision 300871 by Goudron on
Açar sözlər:
Search results summary:
В любой момент у вас есть возможность прекратить подписку на Mozilla VPN, отключив функцию автоматического продления.
В любой момент у вас есть возможность прекратить подписку на Mozilla VPN, отключив функцию автоматического продления.
Məzmun:
В любой момент у вас есть возможность прекратить подписку на Mozilla VPN, отключив функцию автоматического продления. После этого функция автоматического продления будет отключена и ваш VPN-сервис прекратит свою работу по достижению окончания периода подписки.
{note}Отмена подписки не удалит ваш аккаунт Mozilla. Если у вас нет других сервисов Mozilla, связанных с вашим аккаунтом Mozilla, и вы желаете его удалить, для получения подробностей прочитайте статью [[How do I delete my Mozilla account?]]{/note}
Посетите ''Настройки подписки'' на [https://subscriptions.firefox.com/subscriptions странице аккаунтов Mozilla] или получите к ней доступ в приложении VPN следующим образом:
#Откройте Mozilla VPN.
#Нажмите значок ''Настройки'' [[Image:vpn settings icon|width=20]].
#Выберите опцию {menu Аккаунт}.
#;[[Image:Account|width=350]]
#Открывшаяся панель отобразит дополнительные сведения о вашей подписке (вам может потребоваться сначала совершить вход).
#Внизу нажмите {button Управление подпиской}.
#;[[Image:Manage subscription|width=350]]
#Войдите в свой аккаунт Mozilla.
#;[[Image:Sign in]]
#Откроется страница ''Подписки'' аккаунтов Mozilla.
#Нажмите '''Отмена''' рядом с '''Mozilla VPN''', чтобы прекратить подписку.
#;[[Image:Cancel vpn]
{note}'''Примечание:''' Если вы приобрели подписку Mozilla VPN через Apple App Store или Google Play Store, ваша покупка регулируется правилами и условиями прекращения подписки магазина. Прочитайте информацию по ссылкам ниже для получения подробностей, как запросить возврат на этих платформах:
*[https://support.apple.com/en-us/HT202039/ Магазин Apple]
*[https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DAndroid/ Магазин Google Play]
{/note}
=Связанные статьи=
<!-- The following links contain UTM tags. UTM tags are only required for the en-US links. Localizers can use wiki links -->
*[https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-udalit-mozilla-vpn?utm_source=-vpn-related Как удалить Mozilla VPN?]
*[https://support.mozilla.org/ru/kb/kak-mne-oformit-vozvrat-denezhnyh-sredstv-za-mozil?utm_source=-vpn-related Как мне оформить возврат денежных средств за Mozilla VPN?]
'''Дополнительная информация:'''
*[https://support.mozilla.org/ru/kb/gde-ya-mogu-prosmotret-informaciyu-o-podpiske-na-m?utm_source=-vpn-related Где я могу просмотреть информацию о подписке на Mozilla VPN?]
В любой момент у вас есть возможность прекратить подписку на Mozilla VPN, отключив функцию автоматического продления. После этого функция автоматического продления будет отключена и ваш сервис Mozilla VPN прекратит свою работу по достижению окончания периода подписки.
Отмена подписки не удалит ваш аккаунт Mozilla. Если у вас нет других сервисов Mozilla, связанных с вашим аккаунтом Mozilla, и вы желаете его удалить, для получения подробностей прочитайте статью [[How do I delete my Mozilla account?]].
=В браузере=
#Посетите настройки ''Платная подписка'' на [https://subscriptions.firefox.com/subscriptions странице аккаунтов Mozilla].
#Отметьте [[Image:Cancel button|width=85]] или [[Image:Manage button|width=105]] рядом с подпиской Mozilla VPN.
#Следуйте инструкциям на экране для завершения отмены.
=В приложении Mozilla VPN=
Управляйте своей подпиской в приложении Mozilla VPN следующим образом:
#Откройте Mozilla VPN.
#Нажмите значок ''Настройки'' [[Image:VPN extension settings icon|width=25]].
#Выберите опцию Аккаунт.
#;[[Image:Account vpn|width=350]]
#Открывшаяся панель отобразит дополнительные сведения о вашей подписке (вам может потребоваться сначала совершить вход).
#Внизу нажмите {button Управление подпиской}.
#;[[Image:Manage subscription button|width=350]]
#Откроется страница ''Подписки'' аккаунтов Mozilla.
#*Для подписки Google или Apple откроется страница ''Управление подписками'' для соответствующего магазина.
#Найдите и выберите опцию отмены подписки на Mozilla VPN.
=Связанное содержимое=
*[[Where can I see my Mozilla VPN subscription information?]]
*[[How do I request a refund for Mozilla VPN?]]