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Aprende cómo informar problemas de aplicaciones del Marketplace.

A menos que se indique lo contrario, el contenido listado en el Marketplace de Firefox es desarrollado y vendido por terceros, no por Mozilla. Por este motivo, cualquier solicitud de soporte que tengas relativa a algún contenido del Marketplace debe realizarse directamente con el desarrollador de ese contenido. Para solicitar soporte para un contenido que hallas comprado en el Marketplace de Firefox: # Abre el Marketplace de Firefox. # Presiona la aplicación sobre la que quieres solicitar una petición de soporte. Puedes encontrar instrucciones específicas para encontrar cualquier aplicación en el siguiente artículo: [[How to navigate and find Apps in the Firefox Marketplace]]. # Desplázate hacia la parte inferior de la página # Presiona {button Correo de asistencia}. Una vez enviado el correo electrónico, el desarrollador revisará tu petición de soporte y la responderá. También puedes solicitar soporte al operador de telefonía móvil, que estás utilizando para acceder al Marketplace de Firefox (hay disponibles una lista de sitios web de soporte de los operadors de telefonia móvil [https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefoxos-carrier-support-contact-information aquí]). Si el contenido que has comprado es defectuoso, contiene algún tipo de malware, no esta disponible o de otra cualquier otra forma no se ajusta a lo indicado en la descripción, puedes pedir el rembolso [mailto:support@mozilla.com aquí] antes de que se cumplan 10 días desde la compra del contenido. [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/1auWHpS]]