the funny thing is: after I reinstall Firefox, it opens allright, but then and only then. If I only once shutdown Firefox, it will not open again....

Wanneer een pagina niet wordt geladen, is het verstandig om als eerste de buffer van Firefox leeg te maken en alle cookies te verwijderen van de site.
Voor informatie over het leegmaken van de buffer, zie:
https://support.mozilla.org/nl/kb/buffer-wissen-tijdelijke-bestanden-verwijderen-problemen-verhelpen
Druk op Firefox-knop > Opties > paneel Geavanceerd > tabblad Netwerk > knop Nu Wissen
Voor informatie over het verwijderen van cookies:
https://support.mozilla.org/nl/kb/Cookies%20verwijderen
Zie ook http://support.mozilla.org/nl/questions/933380

Bedankt, ik heb dit geprobeerd op mijn netboekje dat intussen ook geupgraded had naar 14.01 en hetzelfde probleem vertoonde. Nu moet ik alleen nog uitvinden waar het probleem precies zit. Hoe daar dan verder mee weet ik nog niet, want die site hangt van de cookies aan elkaar: alleen al de instellingen die je kunt toepassen, geven allemaal cookies....Enfin, ik ga ens kijken of het probleem nu in de buffer zit, of in de cookies...Ik laat het weten. Tot zover bedankt.

Is this an error from the website or from Firefox (or other causes)?

You may also need to check the settings i n your (Norton) security software to make sure that nothing is blocked.

Hi Cor-El,

I'm sure the problem is in Firefox because it only started after I upgraded to version 14.01. As far as my Norton Internet Securioty: I trust that implicitly as far blocking things it shouldn't. I have yet to see it does that. But I shall consider the problem solved, because obviously someone in KPN noticed it and it doesn't happen again... Everybody thank for the help.

Wim