J'ai deux comptes mail sur thunderbird (@free.fr+@neuf.fr) depuis hier neuf ne reconnait plus les adresses de mon répertoire
Bonjour et merci de votre aide
Sur mon PC mon compte free fonctionne toujours et je peux envoyer des mails sur mon compte neuf via le répertoire mais l'inverse ne fonctionne plus mon adresse free ou d'autres du répertoire ne sont plus reconnues lors de l'envoi d'un mail par neuf. Sur mon smartphone j'ai bluemail pour android et lui continue de fonctionner normalement avec mes deux comptes mail neuf et free et je peux envoyer par neuf des mails à mon adresse free ou d'autres du répertoire .
Sur le PC J'ai tenté d'effacer les paramètres du compte neuf IMAP et SMPT pour recopier les paramètres indiqués dans le smartphone hélas cela ne change rien.
Pensez vous deviner une issue possible En attendant un secours je vous remercie cordialement
PS ci après le message retour du logiciel L'envoi du message a échoué Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'e-mail. le serveur de courrier a répondu: <carlos.pluvinage@free.fr>: Relay access denied. Veuillez verifier l'adresse du destinataire carlos.pluvinage@free.fr et essayer à nouveau
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BLUTH said
Hello and thank you for your help On my PC my free account still works and I can send emails to my neuf account via the directory but the reverse no longer works my free address or others in the directory are no longer recognized when sending an email via neuf. On my smartphone I have bluemail for android and it continues to work normally with both my neuf and free mail accounts and I can send mail via neuf to my free address or others in the directory. On the PC I've tried deleting the neuf IMAP and SMPT account settings and copying the settings indicated in the smartphone, but alas this doesn't change anything. Do you think you can guess a possible way out While waiting for help I thank you cordially PS below the software's return message Sending the message failed An error occurred when sending the e-mail. the mail server replied: <carlos.pluvinage@free.fr>: Relay access denied. Please check the recipient address carlos.pluvinage@free.fr and try again.
I think the error is due to trying to send from the free account over the neuf smtp server. You must have separate smtp servers for each account, and set each account to send on the correct smtp - the one that has a matching User Name: the free account sends on the free smtp and the neuf account sends on the neuf smtp.