Olá,

Pode ser que algum aplicativo esteja configurado para executar esta função. Faça uma verificação, da seguinte maneira:

Execute essas etapas:

1. Abra a janela opções do Firefox (Preferências no Mac ou Linux) como segue:
   • No Firefox 29,0 e superioes, clique no botão de menu e selecione {button Opções} no Windows ou {button Preferências} no Mac ou Linux.
   • No Firefox 28.0 e versões anteriores, clique no botão laranja Firefox no canto superior esquerdo e selecione Preferências, se não houver um botão laranja Firefox, selecione Ferramentas > Preferências.
2. Na janela de opções (ou preferências), clique na aba Conteúdo.
3. Vá até o formato desejado e altere sua preferência.

Isso ajuda?

Até mais.

Dica: atualize o windows, como o Windows XP não é mais suportado pela microsoft, você pode está colocando seu dados em risco, além do que já estão aparecendo vários problema com o firefox quando instalado no Windows XP.

Acredito que encontrei a solução:

Ferramentas > Opções > Aplicativos

Ali você localiza o tipo de anexo (arquivo word, por exemplo), e escolhe a função Perguntar.

Aprendi isso, clicando em "Memorizar a decisão para este tipo de arquivo", uma vez que o próprio Firefox indica a solução, dizendo o seguinte:

"A configuração pode ser modificada no painel "Aplicativos" da janela de opções do Firefox.