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lixo spam configuração

Este artigo explica como o filtro adaptativo do Thunderbird aprende a identificar mensagens indesejadas ("spam").

Para lidar com grandes quantidades de email não solicitado ("spam" ou "lixo eletrônico"), o Thunderbird usa um filtro adaptativo que aprende com suas ações quais tipos de mensagens são legítimas e quais são indesejadas. {note}Nota: A partir da versão 145, todas as referências a 'Junk' (lixo eletrônico) foram alteradas para 'Spam'.{/note} __TOC__ =Visão geral= O filtro adaptativo do Thunderbird usa um algoritmo Bayes em conjunto com dados de treinamento que você coletou para determinar quais mensagens são automaticamente consideradas como indesejadas. Mas o uso de um algoritmo significa que não há garantia de que uma mensagem anteriormente marcada como spam será automaticamente marcada como spam no futuro. Caso queira assegurar, consulte como [[#w_crie-filtros-manualmente|criar filtros manualmente]]. Para garantir que mensagens importantes NÃO sejam marcadas como spam, use [[#w_listas-de-permissao|listas de permissão]]. Além disso, como as mensagens de spam mudam constantemente, recomenda-se treinar o Thunderbird regularmente. Sem treinamento frequente, o Thunderbird pode não oferecer bons resultados. =Configurações de filtro de spam= == Configurações globais de spam == A filtragem de spam é ativada por padrão. Você também pode definir configurações globais de spam para ajustar o que deve acontecer com mensagens marcadas como spam. Essas configurações são usadas em todas as contas de email (embora algumas configurações possam ser alteradas nas [[#w_per-account-settings|configurações de cada conta]], como mostrado abaixo). # Clique em {menu ≡} > {menu Configurações} > {menu Privacidade e Segurança} # Deslize até '''Spam'''.<br>Ajuste as configurações como for melhor para você. #;<br>[[Image:ptBR-TB115-account-settings-junk-settings]] == Configurações por conta == As configurações de spam na configuração de cada conta de email substituem configurações semelhantes nas [[#w_global-junk-settings|configurações globais]] descritas acima. * Clique em {menu ≡} > {menu Configurações de contas} > '''''seu endereço de email''''' > {menu Configurações de spam} *;<br>[[Image:ptBR-Tb115-email-account-settings-junk-settings]] === Como desativar a filtragem adaptativa do Thunderbird === * Desmarque a opção ''Ativar controles adaptativos de lixo eletrônico nesta conta'' ===Listas de permissão=== Abaixo de ''Não marcar automaticamente mensagens como spam se o remetente estiver em'', você pode selecionar catálogos de endereços a ser usados como listas de permissão. Remetentes cujos endereços de email estiverem em um catálogo de endereços de lista de permissão são liberados, não sendo marcados automaticamente como spam pelo Thunderbird. Mas você ainda pode marcar manualmente como spam uma mensagem que tenha um endereço de uma lista de permissão. '''É recomendado ativar listas de permissão para ajudar a assegurar que mensagens de pessoas importantes para você não sejam marcadas como spam.''' =Como treinar o filtro de spam= Para que o filtro de spam do Thunderbird seja eficaz, ele precisa ser treinado para reconhecer mensagens que você considera ser spam '''e''' mensagens que você considera '''não''' ser spam. Se você não fizer ambos, o filtro não será muito eficaz. Note também que é importante marcar mensagens como spam antes de excluir. Apenas excluir uma mensagem não treina o filtro. == Indique ao Thunderbird o que é SPAM == Há várias formas de marcar mensagens como spam: * Você pode clicar no pequeno ícone na coluna ''spam'' do [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|painel de lista de mensagens]]: *;[[Image:ptBR-TB91-thread-pane-junk-column]] * Você também pode clicar no botão {button Spam} no [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_8-message-header-pane|painel do cabeçalho da mensagem]]: *;[[Image:ptBR-TB91-message-pane-header-buttons-junk]] * Ou usar a tecla {key J} para marcar uma ou mais mensagens selecionadas como spam. {note}Ao marcar uma mensagem como spam, se você configurou para mover email de spam para outra pasta nas [[#w_configuracoes-globais-de-spam|configurações globais de spam]] ou nas [[#w_configuracoes-por-conta|configurações por conta]], o email desaparece da pasta atual no [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|painel de lista de mensagens]]. Não se preocupe, o email é movido para a pasta que você configurou para spam.{/note} {note}O filtro de spam do Thunderbird foi projetado para aprender a partir dos dados de treinamento que você fornecer. Marcar mais mensagens como '''spam''' ou '''não é spam''' (veja abaixo) melhora a precisão do seu filtro de spam, adicionando mais dados de treinamento.{/note} == Indique ao Thunderbird o que não é spam == Às vezes, o filtro de spam do Thunderbird pode entender errado e marcar mensagens ''boas'' como spam. Portanto, também é importante indicar ao filtro quais mensagens ''não'' são spam, especialmente em uma nova instalação do Thunderbird. {note}'''Nota:''' Você deve verificar com frequência sua pasta de spam (uma vez por dia ou por semana) para ver se há mensagens ''boas'' marcadas incorretamente como spam pelo Thunderbird e as marcar como '''não é spam'''. Isso recupera mensagens boas e melhora a precisão do filtro.{/note} Há várias maneiras de marcar mensagens como '''não é spam'''. * Clique no botão {button Não é spam} na notificação amarela de spam abaixo do cabeçalho da mensagem, no [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|painel de lista de mensagens]]: *;[[Image:ptBR-TB91-message-pane-junk-notification-not-junk]] * Clique no ícone <!--vermelho -->de spam na coluna '''Spam''' do [[Getting Started with the Thunderbird main window (Supernova and newer)#w_7-message-list-pane|painel de lista de mensagens]] para mudar o status de spam de uma mensagem: *;[[Image:ptBR-TB91-thread-pane-junk-column]] * Ou tecle {key Shift}+{key J} para marcar uma ou mais mensagens selecionadas como '''Não é spam'''. {note}Ao desmarcar uma mensagem como spam, ela some da pasta atual. Não se preocupe, o email não é excluído! Ele vai para a pasta original, onde estava antes de ser marcado como spam.{/note} == Treinamento periódico == Você deve treinar a filtragem de spam '''regularmente''', marcando várias mensagens '''boas''' como não sendo spam, tanto mensagens na caixa de entrada como as que foram filtradas para outras pastas. Neste caso, você só pode usar o atalho de teclado {key Shift}+{key J}, porque o botão {button Não é spam} só aparece em mensagens que já foram marcadas como spam. Marcar várias mensagens por semana é suficiente. Você pode selecionar muitas mensagens e marcar todas de uma vez. Infelizmente, a interface do usuário não indica se uma mensagem já foi marcada como "não spam". = Outras formas de bloquear mensagens indesejadas = O filtro adaptativo de spam do Thunderbird não é uma barreira absoluta contra mensagens de um endereço específico ou de tipos específicos de mensagens. Você pode ter mecanismos mais poderosos para impedir mensagens indesejadas, usando os métodos a seguir. == Crie filtros manualmente == Você pode manualmente: * [[Blocking a sender|Bloquear alguns remetentes]]. * [[Organize Your Messages by Using Filters#w_create-a-new-filter|Criar filtros]] para bloquear mensagens com base no assunto ou em outros critérios. == Use um serviço externo de filtragem == Você também pode usar um serviço externo de filtragem para ajudar a classificar email e bloquear lixo eletrônico. # Clique em {menu ≡} > {menu Configurações de contas} > '''uma conta sua''' > {menu Configurações de spam}. # Ative a opção {pref Confiar em cabeçalhos de spam definidos por}. # Escolha um serviço externo de filtragem no menu suspenso. #;[[Image:ptBR-TB102-Trust_junk_mail_headers_set_by]] <!-- Também, uma melhor compreensão de como o filtro adaptativo funciona pode te ajudar a entender por que mensagens são ou não marcadas como spam. A extensão [http://mesquilla.com/extensions/junquilla/ JunQuilla] pode ajudar nesse aspecto. -->