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Wenn Sie keine Verbindung zu einer Website herstellen können, sehen Sie die Fehlermeldung „Server nicht gefunden“. Hier finden Sie mögliche Problemlösungen.

Wenn beim Verbinden zu einer Webseite ein Problem auftritt, wird Ihnen vermutlich eine Fehlermeldung wie „'''Server nicht gefunden'''“ angezeigt. Dieser Artikel beschreibt, wie Sie die Probleme beheben können, die den Fehler verursachen. *Um Probleme zu lösen, bei denen andere Fehlermeldungen angezeigt werden, lesen Sie den Artikel [[Websites don't load - troubleshoot and fix error messages]]. __TOC__ = Versuchen Sie den Seitenaufruf mit einem anderen Webbrowser = Versuchen Sie zuerst, die Webseite mit einem anderen Browser (z. B. {for win} dem Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Epiphany oder Chromium{/for}) zu laden. * Wenn die Webseite auch mit keinem anderen Browser geladen werden kann, lesen Sie den Abschnitt [[#w_kein-browser-kann-webseiten-laden|Kein Browser kann Webseiten laden]]. * Wenn die Webseite mit anderen Browsern geladen werden kann, lesen Sie den Abschnitt [[#w_firefox-kann-keine-webseiten-laden-aber-andere-browser-schon|Firefox kann keine Webseiten laden, aber andere Browser schon]]. = Kein Browser kann Webseiten laden = Können sowohl Firefox als auch andere Browser keine Webseiten laden, wird das Problem nicht von Firefox verursacht. Weitere Informationen erhalten Sie an anderer Stelle{for win}, z. B. in den Artikeln von microsoft.com:{/for}{for mac}, z. B. in den Artikeln der [https://www.apple.com/de/support/ Apple-Hilfe]:{/for}{for linux}.{/for} {for mac} * '''OS X Mountain Lion (10.8)''': [https://support.apple.com/kb/PH10668 Sie können keine Internetverbindung herstellen] * '''OS X Mavericks (10.9)''': [https://support.apple.com/kb/PH14107 Fehlerbeseitigung beim Herstellen einer Internetverbindung] * '''OS X Yosemite (10.10)''': [https://support.apple.com/kb/PH18488 Fehlerbeseitigung beim Herstellen einer Internetverbindung] * '''OS X El Capitan (10.11)''': [https://support.apple.com/kb/PH21608 Fehlerbeseitigung beim Herstellen einer Internetverbindung] *'''macOS Sierra (10.12)''': [https://support.apple.com/kb/PH25286 Probleme beim Herstellen einer Internetverbindung] {/for} {for win} * '''(Windows 10)''': [https://windows.microsoft.com/de-de/windows-10/getstarted-why-cant-i-get-connected Warum kann ich nicht online gehen?] * '''(Windows 8/8.1)''': [https://windows.microsoft.com/de-de/windows/cant-connect-internet#1TC=windows-8 Warum kann ich keine Verbindung mit dem Internet herstellen?] * '''(Windows 7)''': [https://windows.microsoft.com/de-de/windows/cant-connect-internet#1TC=windows-7 Warum kann ich keine Verbindung mit dem Internet herstellen?] * '''(Windows Vista)''': [https://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/Troubleshoot-Internet-connection-problems Problembehandlung bei Internetverbindungen] * '''(Windows XP)''': [https://support.microsoft.com/de-de/kb/308007 Behebung von Problemen mit Heimnetzwerken in Windows XP] {/for} {for win,mac}Überprüfen Sie auch folgende mögliche Fehlerquellen:{/for}{for linux}Sie können Folgendes überprüfen:{/for} * Ihr Modem und/oder Router sollte eingeschaltet sein und keine Fehlermeldungen zeigen. Wenn sich kein Programm mit dem Internet verbinden kann, liegt möglicherweise auch ein Problem mit Ihrem Internetdienstanbieter (ISP) vor. Setzen Sie sich für weitere Informationen mit Ihrem Anbieter in Verbindung. * Wenn Sie eine drahtlose Netzwerkverbindung verwenden, überprüfen Sie, ob Sie auch den richtigen Zugangspunkt nutzen. * Ihr [https://de.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System DNS-Server] ist zuständig für die Umwandlung der Internetseiten-Adressen (URLs) in die IP-Adressen, die im Internet verwendet werden. Wenn dieser Server überlastet ist, können Sie einige oder alle Internetseiten nicht erreichen. Wenn z. B. Adressen wie [http://173.194.70.103] oder [http://173.194.70.94] aufgerufen werden können, aber der Aufruf von [https://www.google.com] zu einem Fehler führt, liegt vermutlich ein [https://de.wikipedia.org/wiki/Domain_Name_System DNS]-Problem vor. Verwenden Sie in diesem Fall alternative Dienste wie [https://www.opendns.com/ OpenDNS] oder [https://code.google.com/speed/public-dns/ Google Public DNS] (beide englisch). * Überprüfen Sie, ob Ihr Internet-Sicherheitsprogramm (einschließlich Firewalls, Antiviren-Programme, Anti-Spyware-Programme usw.) Ihre Internetverbindung blockiert. Anleitungen zur Konfiguration dieser Programme erhalten Sie im Artikel [[Firewalls]]. = Firefox kann keine Webseiten laden, aber andere Browser schon = Wenn Firefox keine Webseiten laden kann, die Seiten sich aber mit anderen Browsern problemlos öffnen lassen, folgen Sie dieser Anleitung. == Internet-Sicherheitsprogramme blockieren Firefox == Wenn Sie die Webseiten mit Firefox vor der Aktualisierung des Browsers, der Aktualisierung eines Internet-Sicherheitsprogramms bzw. dessen Neuinstallation oder Neukonfiguration ohne Schwierigkeiten laden konnten, verhindert wahrscheinlich Ihr Internet-Sicherheitsprogramm (einschließlich Firewalls, Antiviren- und Antispyware-Programme) den Zugriff auf das Internet. {note}'''Hinweis:''' Manche Internet-Sicherheitsprogramme können den Zugang zum Internet blockieren, auch wenn sie deaktiviert wurden.{/note} Mögliche Abhilfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Internet-Sicherheitsprogramm auf dem neuesten Stand ist. Entfernen Sie dann Firefox aus der Liste der vertrauenswürdigen oder bekannten Programme und fügen Sie ihn anschließend erneut ein. Anleitungen zur Konfiguration einiger Sicherheitsprogramme erhalten Sie im Artikel [[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]]. == Verbindungs-Einstellungen von Firefox == Wenn Sie über einen Proxy-Server die Verbindung zum Internet aufnehmen und dieser Proxy-Server Verbindungsprobleme hat, können Sie keine Webseiten laden. So prüfen Sie Ihre [[Connection settings in Firefox|Verbindungs-Einstellungen in Firefox]]: {for fx56} # [[T:optionspreferences]] # Wählen Sie den Abschnitt {menu Allgemein}. # Gehen Sie dort zum Bereich ''Netzwerk-Proxy'' und klicken Sie auf {button Einstellungen…}. # Ändern Sie die Proxy-Einstellungen: #* Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt einen Proxy-Server nutzen), wählen Sie {for win,mac}'''Kein Proxy'''{/for}{for linux}'''Proxy-Einstellungen des Systems verwenden'''{/for}. #* Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers, z. B. {for win}des Internet Explorers. Lesen Sie dazu [https://windows.microsoft.com/de-De/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsofts Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for mac}Safari. Lesen Sie dazu [https://support.apple.com/kb/PH21420 Safari für Mac: Einrichten eines Proxy-Servers mit Safari]{/for}{for linux}Epiphany oder Konqueror{/for}. # Klicken Sie {button OK}, um das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen zu schließen. # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for not fx56} # [[T:optionspreferences]] # Wählen Sie den Abschnitt {menu Erweitert}. # Klicken Sie auf den Reiter '''Netzwerk'''. # Gehen Sie zur Überschrift '''Verbindung''' und klicken Sie dort auf {button Einstellungen…}. # Ändern Sie die Proxy-Einstellungen: #* Falls Sie nicht über einen Proxy-Server ins Internet gelangen (oder nicht wissen, ob Sie überhaupt einen Proxy-Server nutzen), wählen Sie {for win,mac}'''Kein Proxy'''{/for}{for linux}'''Proxy-Einstellungen des Systems verwenden'''{/for}. #* Falls Sie über einen Proxy-Server ins Internet gelangen, vergleichen Sie die Einstellungen in Firefox mit denen eines anderen Browsers, z. B. {for win}des Internet Explorers. Lesen Sie dazu [https://windows.microsoft.com/de-De/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsofts Anleitung zu Proxy-Servern]{/for}{for mac}Safari. Lesen Sie dazu [https://support.apple.com/kb/PH21420 Safari für Mac: Einrichten eines Proxy-Servers mit Safari]{/for}{for linux}Epiphany oder Konqueror{/for}. # Klicken Sie {button OK}, um das Fenster mit den Verbindungs-Einstellungen zu schließen.<br><br> {for win} [[Image:d220032f904b9561331044d5ae4dc798-1284657468-123-3.png]] {/for}{for linux}[[Image:d220032f904b9561331044d5ae4dc798-1284657468-123-2.png]] {/for} {for mac} [[Image:d220032f904b9561331044d5ae4dc798-1284657468-123-1.png]] {/for} <br> <br> # [[T:closeOptionsPreferences]]. {/for} Wenn Sie feststellen, dass die Änderungen, die Sie in den Verbindungs-Einstellungen von Firefox vorgenommen haben, nicht gespeichert werden und nach einem Neustart von Firefox wieder zurückgesetzt wurden, lesen Sie den Artikel [[How to fix preferences that won't save]]. == Vorabrufen von DNS-Informationen (DNS-Prefetching) == Firefox versucht, das Laden von neuen Webseiten zu beschleunigen, indem [https://developer.mozilla.org/En/Controlling_DNS_prefetching DNS-Informationen im Voraus abgerufen] werden. Bei einigen Systemeinstellungen kann dieser Vorgang beim Laden von Webseiten Fehlermeldungen verursachen. Deaktivieren Sie das DNS-Prefetching, um die Fehlermeldungen zu vermeiden: # [[T:aboutconfig]] # [[T:contextmenu]] in die Liste der Einstellungen{for mac} klicken,{/for}, wählen Sie {menu Neu} und dann {menu Boolean}. # Geben Sie im Fenster '''Neuer boolean-Wert''' den Namen {pref network.dns.disablePrefetch} ein und klicken Sie auf {button OK}. # Wenn Sie aufgefordert werden, einen Wert anzugeben, wählen Sie {pref true} und klicken Sie wieder auf {button OK}. == IPv6 == Firefox unterstützt [https://de.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6], das auf manchen Systemen Probleme mit der Internetverbindung verursachen kann. So können Sie IPv6 in Firefox deaktivieren: # [[T:aboutconfig]] # Geben Sie in das Feld neben '''{for not fx11}Filter{/for}{for fx11}Suchen{/for}''' {pref network.dns.disableIPv6} ein. # In der Liste der Einstellungen ändern Sie mit einem Doppelklick auf {pref network.dns.disableIPv6} dessen Wert auf '''{pref true}'''. = Firefox kann bestimmte Webseiten nicht laden = Wenn Sie feststellen, dass Firefox einige Webseiten nicht laden kann, andere jedoch schon, löschen Sie {for win}zuerst{/for} Ihre Cookies und den Cache von Firefox: [[T:clearCookiesCache]] {for win} == Auf Schadprogramme (Malware) überprüfen == Falls Firefox nach dem Löschen von Cookies und Cache die Webseiten immer noch nicht laden kann, überprüfen Sie Ihren Computer auf [https://de.wikipedia.org/wiki/Schadprogramm Schadprogramme]. Einige davon greifen Firefox an und verhindern das Laden verschiedener Webseiten: * Wenn Sie ein Antiviren- oder Internet-Sicherheitsprogramm besitzen, bringen Sie dessen Datenbank auf den neuesten Stand und führen Sie anschließend einen vollständigen Scan Ihres gesamten Systems durch. * Wenn Sie weiterhin Probleme haben, folgen Sie den Anleitungen im Artikel [[Is my Firefox problem a result of malware]]. {/for} <!-- MZ credit --> <br> <br> '''''[[T:quellenangabe]] [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''