在任何时候，你都可以选择终止你的 Mozilla VPN 订阅。如此操作，自动续订功能将被禁用，你的 Mozilla VPN 服务将在订阅期结束后停止运行。

如何取消订阅取决于你的购买渠道。如果你是通过 Mozilla 订阅的，请使用你的 Mozilla account。如果你是通过 Apple、Google Play 或其他提供商订阅的，你需要通过该提供商取消。

取消订阅不会删除你的 Mozilla 账号。如果你没有其他关联 Mozilla 账户的 Mozilla VPN 服务并且确实要删除帐号，请参看 如何删除 Mozilla 账号 了解详情。

通过 Mozilla account 取消

如果你是直接从 Mozilla 购买的 Mozilla VPN，请按以下步骤操作。

1. 访问 https://accounts.firefox.com/signin 登录您的账户。
2. 在左侧面板的 Settings 下，选择付费订阅。
3. 找到 Active subscriptions 部分。
4. 点击 Cancel subscription。

   

5. 按照提示确认取消。

取消后，请检查你的订阅详情，确保自动续订已关闭。

取消 App Store 订阅

如果你通过 Apple 购买了 Mozilla VPN，你需要通过你的 Apple 账户取消订阅。删除 Mozilla VPN 应用并不会取消订阅。

在 iPhone 或 iPad 上：

1. 打开“设置”应用。
2. 轻点你的姓名。
3. 轻点 Subscriptions。
4. 选择 Mozilla VPN。
5. 轻点 Cancel Subscription 并按照提示操作。

你也可以使用 Apple 的官方说明 如果你想取消 Apple 的订阅 来管理订阅。

取消 Google Play 订阅

如果你通过 Google Play 购买了 Mozilla VPN，请通过你订阅时使用的 Google Play 账户取消。卸载 Mozilla VPN 并不会取消订阅。

在 Android 上：

1. 打开“Google Play 商店”应用。
2. 轻点你的个人资料照片。
3. 轻点“付款和订阅”。
4. 轻点 Subscriptions。
5. 选择 Mozilla VPN。
6. 轻点 Cancel subscription 并按照提示操作。

你也可以查看 Google 的官方说明 在 Google Play 上取消、暂停或更改订阅。

通过 Mozilla VPN 应用取消

你可以从 Mozilla VPN 开始取消流程。在何处完成该流程取决于管理你订阅的提供商。

1. 打开 Mozilla VPN。
2. 点击 设置 图标 。
3. 选择账户选项。

   

4. 后面打开的面板会显示订阅详情（需要先登录）。
5. 点击底部的 管理订阅。

   

6. 打开的页面取决于你的购买渠道：
   • 如果 Mozilla 管理你的订阅，你的 Mozilla account 订阅页面会打开。
   • 如果你通过 Google Play 订阅，Google Play 订阅管理页面会打开。
   • 如果你通过 Apple 订阅，请按照上述 App Store 取消步骤操作。
7. 找到并选择 Mozilla VPN 订阅的取消选项。
8. 按照提示确认取消。

取消来自其他提供商的订阅

部分 Mozilla VPN 订阅可能由经销商、支付提供商或其他第三方计费或管理。如果 Mozilla、Apple 或 Google 没有显示有效的 Mozilla VPN 订阅，请检查你订阅时收到的收据或确认电子邮件。

收据上应标明管理你订阅的公司。登录该提供商的网站或应用，并使用其订阅管理选项进行取消。

如果你不确定是哪个提供商向你收费，请在再次尝试取消前，检查你的银行或卡对账单以及你的订阅确认电子邮件。

如果你仍然无法识别或管理订阅，请联系 Mozilla 支持。请准备好你的订阅信息，但不要在你的支持请求中包含敏感的支付详情。

取消后会发生什么

取消订阅会停止自动续订。在已付费的订阅期结束前，你可以继续使用 Mozilla VPN。

取消 Mozilla VPN 不会：

• 立即删除你的 Mozilla VPN 账户或 Mozilla account。
• 自动为当前订阅期提供退款。
• 取消与你的 Mozilla account 关联的其他 Mozilla 订阅。

如果你想申请退款，请参阅 如何申请 Mozilla VPN 退款？

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