解决 Windows 系统下 Firefox 中部分视频和音频的播放问题

修订信息
  • 修订编号： 121686
  • 创建于：
  • 创建者： YFdyh000
  • 备注： 更新到 v109855
  • 已审阅： 是
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  • 审核人： yfdyh000
  • 已核准？ 是
  • 是否为最新修订？ 否
  • 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
本文仅适用于 Windows 用户。

部分 Windows 版本缺少 Windows Media Player 和其他正常解码和播放视频及音乐相关的媒体技术组件（另见此博客了解细节）。微软提供了一个“Windows 媒体功能包”（Media Feature Pack）用于 Windows N 和 KN 版本，并另有一个“平台更新补充”（用于 Windows Vista 和 Server 2008），两者均可供用户下载，以添加缺失的功能。

在缺少“Windows 媒体功能包”的情况下，已被报告的问题有：

  • “为什么 YouTube 视频很模糊、分辨率很低或者黑屏？”
  • “为什么我得到 Flash 而不是 HTML 视频？”
  • “为什么 Vimeo 不能用？”

解决方法

要解决这一问题，您需要下载适合您的 Windows 版本的“媒体功能包”或者“平台更新补充”：

Windows 10：

Windows 8.1：

Windows 8：

Windows 7：

Windows Server 2008：

Windows Vista：