我忘记了 Mozilla 账户的密码，无法登录 Mozilla VPN
修订信息
- 修订编号： 288503
- 创建于：
- 创建者： wxie
- 备注： 根据修订288375更新。
- 已审阅： 是
- 已审阅：
- 审核人： wxie2016
- 已核准？ 是
- 是否为最新修订？ 是
- 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
本文部分内容可能已经太老。请参看 更改或重置 Mozilla 账户的密码 了解当前信息和指导。
如果你忘了登录 Mozilla VPN 的密码，那么你可以重置密码，然后使用新密码登录。
重置密码会停止同步并丢失浏览数据（除非你使用 使用恢复密钥重置账号）。我们可以恢复付款信息，但是没办法恢复浏览信息、书签和登录信息。只有在你更新新密码之后，同步才会开始。
- 打开 Mozilla VPN 并点击 。
- 输入账号的邮箱并点击 。
- 点击 忘记密码？
- 浏览器会打开并让你重置 Mozilla 账号的密码。
- 输入关联 Mozilla 账号的邮箱并点击 。
- 你会收到验证码和创建新密码的邮件。
我仍然无法登录 Mozilla 账户
如果你登录还有问题，请直接联系我们：
- 打开 Mozilla VPN。
- 点击（或轻触）应用程序右上角的 。
- 点击（或轻触） 。
- 输入你的邮箱地址和有关你问题的细节。
- 完成后，点击（或轻触）。