常见问题（FAQ）

<!-- The FAQ pages are set as the pages that users see as the first ones, whenever they visit http://support.mozilla.org for certain locales. You can see your locale's FAQ page by heading to http://support.mozilla.org/kb/frequently-asked-questions. The basic source version of this page (in English) includes links to articles only for Firefox. If you think that your locale's FAQ page should include other links, you are free to create a customized list of articles (including other products, such as Firefox OS). You don't need to always copy the English version, as it includes links to only the most popular articles for Firefox in English. --> 这里搜集了一些最有用的页面，它们解释了如何使用 Firefox 的一些基本功能以及解决使用时遇到的任何问题。 若要了解详情，请点击与您所找信息最匹配的链接： *[[How to set the home page]]，包含以下内容： **设置或者更改主页 **恢复默认主页 **遇到问题？ *[[Private Browsing - Use Firefox without saving history]]，包含以下内容： **如何打开一个新的隐私浏览窗口？ **如何启用隐私浏览模式？ **如何关闭隐私浏览模式？ **隐私模式将不会保存什么？ **控制 Firefox 保存信息的其他方式 *[[Refresh Firefox - reset add-ons and settings]]，包含以下内容： **恢复 Firefox 至初始默认状态 **刷新（Firefox）功能进行了哪些操作？ {for not fx88} *[[Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode|Diagnose Firefox issues using Safe Mode]]，包含以下内容： **如何以安全模式打开 Firefox **安全模式窗口 **在安全模式中解决问题 **退出安全模式 **在安全模式窗口中对 Firefox 进行永久更改 {/for} {for fx88} *[[Troubleshoot Firefox issues using Safe Mode]]，包含以下内容： **如何以排障模式启动 Firefox **排障模式窗口 **在排障模式中排出故障问题 **退出排障模式 **在排障模式窗口中对 Firefox 进行永久更改 {/for} *[[Firefox hangs or is not responding - How to fix]]，包含以下内容： **Firefox 随机无响应 **Firefox 长时间使用后无响应 **更新 Firefox **Firefox 加载第一个窗口时无响应 **加速会话恢复 **Firefox 下载文件或者保存图片时无响应 **Firefox 退出时无响应 *[[Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly)]]，包含以下内容： **更新软件 **检查病毒或间谍软件 **检查在{for not fx88}安全模式{/for}{for fx88}排障模式{/for}中是否会发生崩溃 **检查硬件 **获取帮助修复此崩溃

这里搜集了一些最有用的页面，它们解释了如何使用 Firefox 的一些基本功能以及解决使用时遇到的任何问题。

若要了解详情，请点击与您所找信息最匹配的链接：

• 如何设置主页，包含以下内容：
  • 设置或者更改主页
  • 恢复默认主页
  • 遇到问题？

• 隐私浏览，包含以下内容：
  • 如何打开一个新的隐私浏览窗口？
  • 如何启用隐私浏览模式？
  • 如何关闭隐私浏览模式？
  • 隐私模式将不会保存什么？
  • 控制 Firefox 保存信息的其他方式

• 翻新 Firefox —— 重置附加组件和设置，包含以下内容：
  • 恢复 Firefox 至初始默认状态
  • 刷新（Firefox）功能进行了哪些操作？

• Firefox 挂起，包含以下内容：
  • Firefox 随机无响应
  • Firefox 长时间使用后无响应
  • 更新 Firefox
  • Firefox 加载第一个窗口时无响应
  • 加速会话恢复
  • Firefox 下载文件或者保存图片时无响应
  • Firefox 退出时无响应

• 分析 Firefox 崩溃，包含以下内容：
  • 更新软件
  • 检查病毒或间谍软件
  • 检查在安全模式排障模式中是否会发生崩溃
  • 检查硬件
  • 获取帮助修复此崩溃