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O que fazer se encontrar avisos falsos que afirmam conter uma atualização "urgente" ou "crítica" do Firefox.

Nós temos recebido relatos de muitos utilizadores que foram interrompidos na sua experiência de navegação e que foram redirecionados para uma página falsa expressando para efetuar uma atualização "urgente" ou "crítica" e transferir um ficheiro firefox-patch.js (ou .exe). Algumas pessoas também informaram terem visto anúncios a alertá-los para transferir uma atualização do Firefox. Estas são táticas fraudulentas que tentam enganá-lo para instalar software malicioso! {note}'''Nota:''' o Firefox tem um mecanismo de atualização em segundo plano automatizado que nunca irá pedir-lhe para transferir manualmente e executar um ficheiro. em adição, pode proceder sempre a uma pesquisa por atualizações dentro do próprio Firefox - para saber como, consulte [[Atualizar o Firefox para a última versão]].{/note} Para o nosso conhecimento esses avisos são uma forma de "[https://en.wikipedia.org/wiki/Malvertising publicidade maliciosa]" (em inglês): esses avisos falsos são ativados por código contido nos anúncios que são apresentados, de outro modo, os websites legítimos que está a visitar e que são espalhados por redes de anúncios. Isto é um exemplo de como um aviso falso de atualização pode parecer - eles são hospedados em domínios gerados aleatoriamente e que mudam rapidamente: [[Image:Fake urgent update]] = O que pode fazer se encontrar um aviso de atualização falso? = #Clique sempre em ''Cancelar'' nestes pop-ups. Nunca guarde e abra/execute ficheiros não solicitados! #Instale um extra de bloqueio de anúncios em [https://addons.mozilla.org/pt-PT/firefox/extensions/privacy-security Privacidade e segurança] para evitar este tipo de publicidade maliciosa no futuro. #Comunique falsificações da web no [https://www.google.com/safebrowsing/report_phish/?tpl=mozilla site Google Web Forgery]. {note}'''Nota:''' se iniciar o Firefox e vir uma barra de notificação com um icone [[Image:HeartbeatIcon]] e a mensagem ''"O seu Firefox está criticamente desatualizado. É necessário atualizar para ficar seguro"'', e um botão {button Atualizar Agora} (como mostrado em baixo), é um aviso de atualização legítimo do Firefox.<br> [[Image:Heartbeat-Fx55CriticalUpdatePrompt]]<br> Para mais informação sobre a funcionaldiade "Heartbeat", consulte o artigo [[Avalie a sua experiência Firefox (Heartbeat)]] e [https://wiki.mozilla.org/Firefox/Shield/Heartbeat esta página da Wiki Mozilla]. <!--https://support.mozilla.org/en-US/questions/1192712-->{/note} = O que pode fazer para evitar software malicioso no computador = #Execute uma pesquisa de software malicioso no seu computador para certificar-se que o seu computador não foi infetado. (Consulte [[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]].) #De futuro, evite transferências de fontes duvidosas. #Utilize a proteção contra monitorização (disponível como [[New Test Pilot experiments| experiência de teste piloto]] ou em [[Tracking Protection in Private Browsing|Navegação Privada]]). = Para saber mais sobre software malicioso = *[http://usa.kaspersky.com/internet-security-center/internet-safety/what-is-malware-and-how-to-protect-against-it#.V46y9rUwdeZ Kaspersky Internet Safety] (em inglês). *[http://www.avg.com/a/us-en/what-is-trojan-malware AVG "é Malware?"] (em inglês). *[https://discussions.apple.com/thread/5285635?tstart=0 Comunidades - Como sabe se tem software malicioso?] (em inglês). Foram detetadas atualizações falsas para outros navegadores populares. Apesar de não podermos remover todos os maus atores na web, nós continuamos a melhorar as defesas do Firefox contra software malicioso. Saber como reconhecer e comunicar tais fraudes ajuda-nos a manter a Internet aberta e mais segura.