Mozilla崩溃报告器

Mozilla崩溃报告器是在Firefox崩溃时用来向Firefox开发人员提供信息的工具。开发人员研究该信息以在将来的Firefox版本中减少崩溃。

Mozilla崩溃报告器出现是因为Firefox崩溃了;而不是它造成的Firefox崩溃。要了解如何避免Firefox崩溃,请查阅Firefox 崩溃


当Firefox崩溃

当Firefox崩溃后,Mozilla崩溃报告器窗口会出现。



send_crash.png

将本次崩溃汇报给Mozilla以得到解决:如果选中,Mozilla崩溃报告器会把本次崩溃的摘要发送给Mozilla。如果您不想发送报告请取消选择。

details_crash.png

详情...:打开"报告内容"窗口以查看本次崩溃的技术细节。

添加注释(注释将公开可见):在这个文本框中输入您认为有利于开发人员查找崩溃原因的附加信息。任何人都可以看到这些信息。

包括崩溃时我正浏览的网站地址:选中后,在您发送的信息中将附上崩溃前您访问的网站网址。

当有新信息时用电子邮件通知我:如果您想协助开发人员,选中这个选项,他们需要更多信息时就可以用电子邮件与您联系。

注意:除非需要向您咨询更多信息,Mozilla不会给您发送电子邮件。

在此输入您的邮件地址:如果您想协助开发人员了解崩溃的具体信息,您可以留下您的电子邮件联系方式。

退出Firefox:关闭对话框而不重新启动Firefox。

重启Firefox:重新启动Firefox。Firefox将让您选择是否重新打开崩溃前的窗口和标签页。如果您选择恢复窗口和标签页后又碰到崩溃,证明崩溃是由您之前浏览的某个页面造成的。这时,您应该选择开始新会话


查看崩溃报告

要在Firefox中查看崩溃报告:

  1. 在地址栏输入about:crashes并按EnterReturn。你遇到过的崩溃就会以链接列表的形式显示出来。

    crashes_breakpad.png

  2. 点击某个链接以查看报告。


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在Firefox之外查看崩溃报告

如果您无法使用上述方法,因为Firefox在启动时即崩溃,您也可以查看您电脑上存储的崩溃报告。

Windows 7和Windows Vista

  1. 打开Windows的开始菜单。
  2. 在搜索框中,输入%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\并按Enter



Windows XP和Windows 2000

  1. 打开Windows的开始菜单并选择运行...
  2. 在运行对话框中,输入 %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\并按Enter.

崩溃报告存放于~/Library/Application Support/Firefox/Crash Reports/

崩溃报告存放于~/.mozilla/firefox/Crash Reports/

崩溃报告目录可能包含两个子目录:pendingsubmittedsubmitted包含了已提交的报告,而pending中的报告并未提交。目录中的每个文件对应一份报告。


从崩溃报告中寻求解决方案

要利用崩溃报告来解决您碰到的Firefox问题,请查阅Firefox 崩溃

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