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加载 错误 连接

这篇文章中，我们将解释“找不到服务器”和“无法连接”这些错误出现的原因，并介绍如何修复“Firefox 无法加载网站而其它浏览器却可以”这样的问题。

使用 Firefox 时可能遇到它无法加载网站，而其它浏览器（比如 {for win}Internet Explorer{/for}{for mac}Safari{/for}{for linux}Gnome 上的 Epiphany 或 KDE 上的 Konqueror{/for}）可以加载网站的问题，本文就将讨论这些问题。出现这种情况时，Firefox 会显示出'''找不到服务器'''或'''无法连接'''这样的错误信息。 *想要解决导致其他错误信息的问题，请参阅[[Error loading web sites]]。 *如果您计算机上的所有网页浏览器都不能加载网站，请参阅[[Firefox and other browsers can't load websites]]。 __TOC__ = 互联网安全软件阻止 Firefox 联网 = 如果以前 Firefox 可以加载网站，但 Firefox 更新后，或互联网安全软件更新、重新配置之后，又或者增加了新的安全软件以后，Firefox 无法加载网站，那么很可能是您的互联网安全软件（包括防火墙、杀毒程序、反间谍程序等）阻止了 Firefox 连接到互联网。 {note}'''注意：'''某些互联网安全程序甚至被禁用后仍可以阻止您访问互联网。{/note} 通常，您应该确保自己的互联网安全软件是最新的，然后从该软件的信任或认证的程序列表中移除 Firefox，然后再将它添加回去。这里有一份说明介绍如何设置某些程序，详见[[Configure firewalls so that Firefox can access the Internet]]。 = Firefox 连接设置 = 如果您是通过一个有连接问题的代理服务器连接到互联网，那么您将无法加载网站。请检查 Firefox 代理设置： {for not fx56} #[[T:optionspreferences]] # 选择{menu 高级}面板。 # 选择'''网络'''选项卡。 # 在“连接”这一部分，点击{button 设置…}。 # 修改您的代理设置： #* 如果您不是通过代理连接互联网（或者您不知道是否通过代理进行连接），请选择'''不使用代理'''。 #* 如果您确实是通过代理连接互联网，可以比较下 Firefox 与其它浏览器的设置{for win}（比如 Internet Explorer。详见 [http://support.microsoft.com/kb/135982 Microsoft 的代理设置向导]）{/for}{for mac}（比如 Safari。详见 [http://support.apple.com/kb/PH17164?viewlocale=zh_CN Apple 的代理设置向导]）{/for}。 # 点击 {button 确定} 关闭“连接设置”窗口。 # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} {for fx56} # [[T:optionspreferences]] #在 {menu 常规} 面板，找到 '''网络代理''' 部分。 # 在网络代理部分，点击 {button 设置…}。 # 修改您的代理设置： #* 如果您不是通过代理连接互联网（或者您不知道是否通过代理进行连接），请选择'''不使用代理'''。 #* 如果您确实是通过代理连接互联网，可以比较下 Firefox 与其它浏览器的设置{for win}（比如 Internet Explorer——详见 [http://windows.microsoft.com/zh-CN/windows7/Change-proxy-server-settings-in-Internet-Explorer Microsoft 代理设置指南]){/for}{for mac}（比如 Safari——依赖于 OS X 的版本，参见 [http://support.apple.com/kb/PH7050 Mac OS X 10.6: 输入代理设置]、[http://support.apple.com/kb/PH4069 OS X Lion: 输入代理设置] 或 [http://support.apple.com/kb/PH10934 OS X Mountain Lion: 输入代理设置]）{/for}。 # 关闭网络设置窗口。 # [[T:closeOptionsPreferences]] {/for} 如果您重启 Firefox 后发现对首选项设置所做的更改没有保存，请参阅 [[How to fix preferences that won't save]]。 = IPv6 = Firefox 默认支持 [https://zh.wikipedia.org/wiki/IPv6 IPv6]，这可能导致在某些系统上出现网络连接问题。要在 Firefox 中禁用 IPv6： # [[T:aboutconfig]] # 在'''{for not fx11}过滤器{/for}{for fx11}搜索{/for}'''框中输入 {pref network.dns.disableIPv6}。 # 双击首选项列表中的 {pref network.dns.disableIPv6}，将它的值由 {pref false} 改为 '''{pref true}'''。 == DNS 预读取 == [https://developer.mozilla.org/zh-CN/docs/Controlling_DNS_prefetching DNS 预读取]是 Firefox 使用的一种可以加速网站加载的技术。要禁用 DNS 预读取： # [[T:aboutconfig]] # 在首选项列表中右键单击，选择{menu 新建}，然后选择{menu 布尔}。 # 在'''输入首选项名称'''窗口中，输入 {pref network.dns.disablePrefetch}，然后点击{button 确定}。 # 在弹出的提示框中选择 {pref true}，再点击{button 确定}。 = Firefox 无法加载某些特定网站 = 如果您发现 Firefox 可以加载某些网站但另一些网站则不行，请{for win}首先{/for}清除 Firefox 的 Cookie 和缓存： [[T:clearCookiesCache]] = 检查恶意软件 = 如果清除 Cookie 和缓存后仍然不能加载这些网站。那么原因不在于 Firxfox，您应该检查计算机中是否有[http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%81%B6%E6%84%8F%E8%BD%AF%E4%BB%B6 恶意软件]。某些已知类型的恶意软件以 Firefox 为攻击目标，并阻止它加载多个网站： * 如果您安装了杀毒软件或者互联网安全软件，请更新其检测数据库，再对系统进行一次全面扫描。 * 如果仍然存在问题，请参阅[[Troubleshoot Firefox issues caused by malware]] {/for} <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''本文信息来源于 [http://kb.mozillazine.org/Error_loading_websites Error loading websites (mozillaZine KB)]'''''