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Más información sobre el fin del soporte a Pocket.

Hemos tomado la difícil decisión de cerrar Pocket el 8 de julio de 2025. Gracias por formar parte de nuestro viaje a lo largo de los años; estamos orgullosos del impacto que Pocket ha tenido en nuestros usuarios y comunidades. Lee más sobre la decisión en [https://blog.mozilla.org/en/mozilla/building-whats-next/ esta publicación del blog de Mozilla]. __TOC__ =¿Qué ha pasado con mi cuenta y mis artículos guardados?= A partir del 12 de noviembre de 2025, la exportación de datos de usuario se ha desactivado y todos los datos de usuario se han puesto en cola para su eliminación permanente. =¿Cómo se gestionaron los reembolsos de las suscripciones a Pocket Premium?= Los reembolsos de Pocket Premium se completaron el 8 de julio de 2025. Organizamos los reembolsos a tu método de pago original según tu tipo de suscripción. =¿Qué ha pasado con las extensiones de navegador y la aplicación de Pocket?= La aplicación y las extensiones de Pocket ya no están disponibles. Si tenías alguna de ellas instalada, tendrás que eliminarla manualmente. =¿Qué pasa con la API de Pocket?= La API de Pocket se desactivó el 12 de noviembre de 2025, coincidiendo con el final del periodo de exportación de datos de usuario y el inicio de la eliminación de datos. =¿Qué pasa con las aplicaciones de Pocket?= Las aplicaciones web y móviles de Pocket ya no están disponibles. Si instalaste previamente las aplicaciones de Android o iOS en tu dispositivo, ya no pueden comunicarse con los servidores de Pocket, y los usuarios deben eliminar las aplicaciones para evitar confusiones en el futuro. Cualquier uso continuado más allá del 8 de julio de 2025 no está respaldado por Pocket ni por Mozilla. =Fechas clave= Gracias por tu apoyo, comentarios y entusiasmo durante estos años. Estamos encantados de haber podido formar parte de tu experiencia de lectura y descubrimiento online. {| !Fecha !Qué sucede |- |22 de mayo de 2025 |Pocket desaparece de las app stores. Se desactivan las renovaciones de las suscripciones mensuales. Se desactiva la posibilidad de registrarse en Pocket. |- |8 de julio de 2025 |Pocket cierra definitivamente. Se efectúan los reembolsos a los suscriptores anuales de forma prorrateada y automática. El modo de solo exportación en Pocket Web continúa durante 90 días. |- |12 de noviembre de 2025 |El modo de exportación en Pocket Web finaliza. Comenzó la eliminación de todas las cuentas y datos de los usuarios |} =¿Necesitas ayuda?= ¿Necesitas ayuda o tienes alguna pregunta? Nuestro [https://support.mozilla.org/en-US/users/auth?next=%2Fen-US%2Fquestions%2Fnew%2Fpocket%2Fform equipo de asistencia] está aquí para ayudarte.