重置 Firefox 首选项来排除故障和解决问题

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  • 修订编号： 127247
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  • 创建者： wxie
  • 备注： 根据更新85066调整翻译。
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  • 可进行本地化： 否
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修订内容

重置首选项（页面缩放、标签页、隐私、网络、加密、更新、下载位置等设置）是一个有助于 Firefox故障排除 的手段。我们将解释实现它的两个方法。

方法一：重置 Firefox 到默认状态

注意：在使用刷新功能时，您的浏览器中的书签、浏览记录、打开的标签页和窗口、密码、Cookie 和网页表单自动填写信息将会被保留。但是，您的扩展和主题将被移除，您的首选项也将被重置。请了解详情。
  1. 点击菜单按钮 Fx57Menu，然后点击 帮助 并选择 故障排除信息更多故障排除信息。
  2. 点击 刷新 Firefox 按钮。接下来，在弹出的确认窗口中点击 刷新 Firefox。Firefox 将自动关闭以完成刷新。
  3. 刷新结束后，一个窗口会列出你的导入信息。点击完成，Firefox 将打开。
  4. 选择你是要全部恢复还是部分恢复并点击 开始！ 按钮。
  1. 点击菜单按钮 Fx57Menu，然后点击 帮助 并选择 故障排除信息更多故障排除信息。
  2. 点击 刷新 Firefox 按钮。接下来，在弹出的确认窗口中点击 刷新 Firefox。Firefox 将自动关闭以完成刷新。
  3. 刷新结束后，一个窗口会列出你的导入信息。点击完成，Firefox 将打开。
注意：如果您无法正常启动 Firefox，在 排障模式安全模式 的窗口中也有一个刷新 Firefox 按钮。你还可以通过新建一个配置文件并转移重要配置数据来手动刷新。

方法一：刷新Firefox

注意：在使用刷新功能时，您的浏览器中的书签、浏览记录、打开的标签页和窗口、密码、Cookie 和网页表单自动填写信息将会被保留。但是，您的扩展和主题将被移除，您的首选项也将被重置。请了解详情。
  1. 点击菜单按钮 Fx57Menu，然后点击 帮助 并选择 故障排除信息更多故障排除信息。
  2. 点击 刷新 Firefox 按钮。接下来，在弹出的确认窗口中点击 刷新 Firefox。Firefox 将自动关闭以完成刷新。
  3. 刷新结束后，一个窗口会列出你的导入信息。点击完成，Firefox 将打开。
  4. 选择你是要全部恢复还是部分恢复并点击 开始！ 按钮。
  1. 点击菜单按钮 Fx57Menu，然后点击 帮助 并选择 故障排除信息更多故障排除信息。
  2. 点击 刷新 Firefox 按钮。接下来，在弹出的确认窗口中点击 刷新 Firefox。Firefox 将自动关闭以完成刷新。
  3. 刷新结束后，一个窗口会列出你的导入信息。点击完成，Firefox 将打开。
注意：如果您无法正常启动 Firefox，在 排障模式安全模式 的窗口中也有一个刷新 Firefox 按钮。你还可以通过新建一个配置文件并转移重要配置数据来手动刷新。

方法二：删除 Firefox 首选项文件

点击菜单按钮 Fx89menuButton，再点击 帮助，然后点击 排障模式... 并点击 是否在排障模式下重启 Firefox？ 对话框中的 重启。

注意：您也可以直接以排障模式启动 Firefox，方法是在启动 Firefox 时按住 shift 键。在启动 Firefox 时按住 option 键。退出 Firefox 并打开 终端，运行以下命令：firefox -safe-mode
可能需要指定 Firefox 安装路径（例如 /usr/lib/firefox）。

  1. 勾选重置 Firefox 所有用户的首选项为默认。

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  2. 要应用您的更改，点击保存改动并重新开始。

Firefox 将重启并将您的设置改回默认值。

    • 点击菜单按钮 Fx89menuButton ，再点击 帮助 并选择 更多故障排除信息。从 帮助 菜单中， 选择 更多故障排除信息。然后，故障调试信息 标签页会出现。
    • 在 应用程序概要 部分的 配置文件夹配置目录旁边，点击 打开文件夹在 Finder 中显示打开目录 按钮。含有配置文件夹的窗口将打开。配置文件夹将打开。
    注意：如果点击 打开文件夹 时，Firefox 显示错误或者如果您无法打开或使用 Firefox，您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。

  2. 点击 Firefox 菜单按钮 Fx89menuButton，然后选择 退出。

    在屏幕顶部点击 Firefox 菜单，然后选择 退出 Firefox。

    点击 Firefox 菜单 Fx89menuButton，然后选择 退出。

  3. 确定 prefs.js 文件的位置并将其删除（或者将其改名，如改为 prefs.jsOLD，这样可以保留旧文件作为备份）。如果您找到不止一个文件，或者找到名为 user.js 的文件，同样要把它们删除（或改名）。
  4. 然后，关闭用户配置文件夹，重新打开 Firefox。