重置 Firefox 首选项来排除故障和解决问题

重置首选项(页面缩放、标签页、隐私、网络、加密、更新、下载位置等设置)是一个有助于 Firefox故障排除 的手段。我们将解释实现它的两个方法。

方法一:刷新Firefox

注意:在使用刷新功能时,您的浏览器中的书签、浏览记录、打开的标签页和窗口、密码、Cookie 和网页表单自动填写信息将会被保留。但是,您的扩展和主题将被移除,您的首选项也将被重置。请了解详情。
  1. 如果你正用 Firefox 阅读本页面,请直接单击按钮 刷新 Firefox
    如果是其他移动浏览器,该操作无效。
    • 你还可以在 about:support 故障排除信息 页面顶部找到刷新 Firefox 的按钮。
  2. 接下来,在弹出的确认窗口中点击 刷新 Firefox
  3. Firefox 将自动关闭以完成刷新。刷新结束后,一个窗口会列出您的重要信息。点击完成,Firefox 将打开。

注意:如果您无法正常启动 Firefox,在 Firefox 安全模式 的窗口中也有一个刷新 Firefox 按钮。如果你没能找到 Firefox 的刷新按钮,你还可以通过新建一个配置文件来手动刷新。请参看如何新建配置文件

方法二:删除 Firefox 首选项文件

  1. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,点击帮助 Help-29 点击菜单按钮 Fx57menu ,点击 帮助 并选择 故障排除信息 菜单项以打开故障排除信息标签页。

    • 应用程序概要 部分,点击 显示文件夹打开文件夹在 Finder 中显示打开目录 按钮,将打开一个窗口显示您的配置文件文件夹
    注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试 在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件 中的指导。
  2. 点击菜单按钮 New Fx Menu ,然后点击退出退出 Close 29

    点击 Firefox 菜单 Fx57Menu ,然后点击 退出 在屏幕顶部点击 Firefox 菜单,然后点击 退出 Firefox点击 Firefox 菜单 Fx57Menu ,然后点击 退出

  3. 确定 prefs.js 文件的位置并将其删除(或者将其改名,如改为 prefs.jsOLD,这样可以保留旧文件作为备份)。如果您找到不止一个文件,或者找到名为 user.js 的文件,同样要把它们删除(或改名)。
  4. 然后,关闭用户配置文件夹,重新打开 Firefox。

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