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感谢您为 '''''su'''pport. '''mo'''zilla. org'' ('''SUMO''') 网站做出的贡献！多亏了您的努力，我们才能帮助这么多 Firefox 用户。 __TOC__ [[T:WUWS]] ==我们需要您的帮助== 请参阅 [[Superheroes Wanted!]] 页面来快速入门，或是浏览完整的[/zh-CN/kb/category/30 如何贡献]文章。 *'''本地化贡献者''' - 请参阅 [[Localize Firefox Help|翻译 Firefox 支持中心]] 的内容到您的语言。 *'''社区贡献者''' - 回答用户最需要的，却没有任何回复的[/zh-CN/questions?sort=requested&filter=no-replies 问题]。 *'''反馈支持''' - 到[/zh-CN/questions user 支持论坛]阅读和总结用户的反馈，并[http://input.mozilla.org 输入]你的对问题大意的理解，然后更新[[User Feedback Report]]文章。 *'''有关本地化反馈''' - 阅读并总结所有关于您的语言的反馈，然后更新[[User Feedback Report]]文章。 *'''小狐狸的了不起大军''' - 回应 [/army-of-awesome 有关 Firefox 的推文] *'''知识库编辑''' - 帮助我们更新[/contributors/need-changes 需要更新的知识库文章] ==对贡献者有用的链接== 作为一个优秀的公共组织，我们的工作成果是公开的，您可以查看并且协助我们改进我们的服务。 * [https://wiki.mozilla.org/Support/Goals/2012Q2 我们的季度目标]能告诉你我们计划在接下来三个月要做的工作。 在 Mozilla, 我们通常使用 [https://bugzilla.mozilla.org/ Bugzilla] 跟踪bug并根据请求改进。 *如果SUMO出了问题，请告知我们，我们会尽快修复。就像 Mozilla 一样，我们通常用Bugzilla跟踪漏洞。 请[https://bugzilla.mozilla.org/enter_bug.cgi?format=__default__&product=support.mozilla.org&short_desc= 提交一个概述与对问题的简要说明]. *你可以浏览[https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?list_id=2117425&resolution=---&resolution=DUPLICATE&chfieldto=Now&query_format=advanced&chfield=%5bBug%20creation%5d&chfieldfrom=2012-01-01&product=support.mozilla.org 最近报告的错误]的列表与[https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?list_id=2124356&resolution=FIXED&chfieldto=Now&query_format=advanced&chfieldfrom=01-01-2012&chfieldvalue=FIXED&product=support.mozilla.org 最近修复的问题]来了解我们跟踪什么类型的问题。 除了我们在 [http://support.mozilla.com support.mozilla.com] 的产品服务器，我们还有两个可用于测试的服务器： * '''[http://support-dev.allizom.org support-dev.allizom.org] - 又称 "-dev"''' - 根据'master'分支上的最新代码不断更新。请在提交 bug 之前到这里尝试重现问题。如果已经有相关的修复，将会先在这里出现。 * '''[http://support.allizom.org support.allizom.org] - 又称"stage"''' - 该服务器一般每周三12pm ET/9am PT更新，有时可能更加频繁一些。该服务器根据'next'分支更新，体现的是下一次的发布计划中的代码。如果您想修改却又不确定它怎么工作，您可以在这台服务器上先做测试。 ===开发时间表=== 作为一个优秀的公共组织，我们的工作成果是公开的，您可以查看并且协助我们改进我们的服务。 * 您可以在我们的[http://www.google.com/calendar/embed?src=k7qfk36s15upe2qecc0nsrjbco%40group.calendar.google.com 日程表]上查看即将到来的重要事件。 * 您甚至可以在 [http://moxie.jamessocol.com/bugstats] 上追踪我们的修复漏洞之路。 ===获得最新消息=== '''每周例会'''：我们有两个SUMO的每周例会。一个是电话会议，我们的团队会对最新的开发进展进行讨论；另一个是线上会议，Kadir会与社区召开会议，讨论最新新闻和公开的问题。<br> '''电话会议'''：周一（时长约30-45分钟）：上午 9:00 太平洋标准时间。 细节：Skype (免费): +18007072533 密码: 369. 然后输入会议号： 9309#<br> '''在线聊天系统会议'''：周四（时长约30-45分钟）：上午 10:00 太平洋标准时间, irc.mozilla.org: #sumo ===联系我们=== 我们很想知道您的想法！您有改进 火狐帮助 的点子？有关于 帮助 的问题？或者仅仅是想进一步了解我们？ 下面是联系方式： *'''[/zh-CN/forums/contributors 贡献者论坛]'''：这儿是我们讨论 火狐帮助 的主要场所。 *'''[irc://irc.mozilla.org/sumo #sumo IRC 频道]'''：这儿是和其他 火狐帮助 开发者交流的好地方。 这些是 火狐帮助 的工作人员： David Tenser (djst) - 项目主管，Cheng Wang (Cww) - 论坛专家，Kadir Topal (Topal) - 社区管理员，Michael Verdi (verdi) - 知识库内容管理员，Matthew Middleton (zzxc) 在线聊天管理员，以及Michelle Luna (michelleluna) - 移动设备支持协调员以及Ibai Garcia (Ibai) - 服务支持协调员。如果您没有 IRC 客户端，您还可以通过 [https://www.mibbit.com/?server=irc.mozilla.org&channel=%23sumo Mibbit] 联系。 *'''[http://blog.mozilla.com/sumo Firefox Support (SUMO) blog]'''：这儿有最新的项目更新和进程。

感谢您为 support. mozilla. org (SUMO) 网站做出的贡献！多亏了您的努力，我们才能帮助这么多 Firefox 用户。

Big things this week

• Notes and video from this meeting.
• It was a short meeting but a lot of celebration!
• Everyone: please help us in testing Persona
• We have a list with the top contributors of all time, check the etherpad or watch the video to see it! We had a nice celebration!
• Update on the buddy program and on our Summit planned to unite all SUMO warriors!
• Contributors of the week: AlicyWyman, philipp, john99, italian team
• Current SUMO development sprint – 2013.18.
• Next SUMO meeting - Monday, Sept. 30th - (call in details & meeting notes) at 9:00 am PST. Please add your comments, questions and updates to the etherpad. You can also participate in #sumo during the meeting. We’re going to record and post a video of the meeting.

我们需要您的帮助

请参阅 招贤纳良！ 页面来快速入门，或是浏览完整的如何贡献文章。

• 本地化贡献者 - 请参阅 翻译 Firefox 支持中心 的内容到您的语言。

• 社区贡献者 - 回答用户最需要的，却没有任何回复的问题。

• 反馈支持 - 到user 支持论坛阅读和总结用户的反馈，并输入你的对问题大意的理解，然后更新User Feedback Report文章。

• 有关本地化反馈 - 阅读并总结所有关于您的语言的反馈，然后更新User Feedback Report文章。

• 小狐狸的了不起大军 - 回应 有关 Firefox 的推文

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对贡献者有用的链接

作为一个优秀的公共组织，我们的工作成果是公开的，您可以查看并且协助我们改进我们的服务。

• 我们的季度目标能告诉你我们计划在接下来三个月要做的工作。

在 Mozilla, 我们通常使用 Bugzilla 跟踪bug并根据请求改进。

• 如果SUMO出了问题，请告知我们，我们会尽快修复。就像 Mozilla 一样，我们通常用Bugzilla跟踪漏洞。

请提交一个概述与对问题的简要说明.

• 你可以浏览最近报告的错误的列表与最近修复的问题来了解我们跟踪什么类型的问题。

除了我们在 support.mozilla.com 的产品服务器，我们还有两个可用于测试的服务器：

• support-dev.allizom.org - 又称 "-dev" - 根据'master'分支上的最新代码不断更新。请在提交 bug 之前到这里尝试重现问题。如果已经有相关的修复，将会先在这里出现。
• support.allizom.org - 又称"stage" - 该服务器一般每周三12pm ET/9am PT更新，有时可能更加频繁一些。该服务器根据'next'分支更新，体现的是下一次的发布计划中的代码。如果您想修改却又不确定它怎么工作，您可以在这台服务器上先做测试。

开发时间表

作为一个优秀的公共组织，我们的工作成果是公开的，您可以查看并且协助我们改进我们的服务。

• 您可以在我们的日程表上查看即将到来的重要事件。
• 您甚至可以在 http://moxie.jamessocol.com/bugstats 上追踪我们的修复漏洞之路。

获得最新消息

每周例会：我们有两个SUMO的每周例会。一个是电话会议，我们的团队会对最新的开发进展进行讨论；另一个是线上会议，Kadir会与社区召开会议，讨论最新新闻和公开的问题。
电话会议：周一（时长约30-45分钟）：上午 9:00 太平洋标准时间。 细节：Skype (免费): +18007072533 密码: 369. 然后输入会议号： 9309#
在线聊天系统会议：周四（时长约30-45分钟）：上午 10:00 太平洋标准时间, irc.mozilla.org: #sumo

联系我们

我们很想知道您的想法！您有改进 火狐帮助 的点子？有关于 帮助 的问题？或者仅仅是想进一步了解我们？ 下面是联系方式：

• 贡献者论坛：这儿是我们讨论 火狐帮助 的主要场所。
• #sumo IRC 频道：这儿是和其他 火狐帮助 开发者交流的好地方。

这些是 火狐帮助 的工作人员：

David Tenser (djst) - 项目主管，Cheng Wang (Cww) - 论坛专家，Kadir Topal (Topal) - 社区管理员，Michael Verdi (verdi) - 知识库内容管理员，Matthew Middleton (zzxc) 在线聊天管理员，以及Michelle Luna (michelleluna) - 移动设备支持协调员以及Ibai Garcia (Ibai) - 服务支持协调员。如果您没有 IRC 客户端，您还可以通过 Mibbit 联系。

• Firefox Support (SUMO) blog：这儿有最新的项目更新和进程。