论坛回复——Firefox 崩溃

我们对 Firefox 崩溃感到抱歉。为了更好地帮你解决问题,请根据以下步骤提供崩溃 ID,这能够使我们知道更多该崩溃的信息。

崩溃报告是好几页数据。 我们需要崩溃报告的编号来查看整个报告。

  1. 在 Firefox 地址栏输入 about:crashes 并回车。如下所示,会出现一个已提交(和未提交,如果有)的崩溃报告列表。
  2. 请把最近 5 个已提交的崩溃报告 ID (以bp-开头)复制下来,然后粘贴到”论坛回复“的文本框里。

注意:如果最近的崩溃 ID 不是以 bp- 开头,请点击并提交报告。

(你无需提交崩溃的截屏,只需复制和粘贴 ID。以下的截屏只是要展示崩溃报告的例子。)

Fx115aboutcrashes

感谢你的帮助!

更多关于故障排除的步骤可以参看 分析 Firefox 崩溃 一文。

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