论坛回复——邮件不见了
修订信息
- 修订编号： 143121
- 创建于：
- 创建者： wxie
- 备注： 初次翻译。
- 已审阅： 是
- 已审阅：
- 审核人： wxie2016
- 已核准？ 是
- 是否为最新修订？ 否
- 可进行本地化： 否
修订原文
修订内容
你好！
很抱歉听到你说邮件不见了。有几个故障排除的方法可以帮你找到原因。如果有错误信息，请提供该错误信息。
你用的是 IMAP 还是 POP3？这会决定你是否还可以从服务器找回邮件。
如果问题发生在新的电脑上，而你还可以访问旧的电脑，你可以把旧电脑的 Thunderbird 配置文件按照 该指南 添加到新电脑。更多关于备份和恢复配置文件的信息，请参看文章 将 Thunderbird 的数据迁移到另一台计算机 和 Profiles。
使用 IMAP 时，如果要避免此类问题再发生，你可以查看账号设置里的 "同步和存储" 选项，并点击 "高级" 按钮来确定选中的文件夹是否全部被同步到本地电脑。更多信息，参看 IMAP 同步。
如果问题是收不到邮件，请参看 无法接收邮件。
希望对你有帮助。