删除非活跃 Mozilla 账户

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修订内容

Mozilla 会根据我们的保留政策定期删除不活跃的账户。如果你在两年内未登录或使用你的账户,你的账户可能会被安排删除。这有助于降低不活跃用户的风险,并确保符合我们的数据保留政策。 在删除之前,我们会发送三封电子邮件提醒,以便你采取措施保留账户。

谁会受此影响?

已不活跃两年且没有有效的付费订阅的账户可能会被删除。

如何保持 Mozilla 账户活跃

Sign in to keep your account
  1. 为避免因不活跃而被删除,请点击通知电子邮件中的链接。
  2. 在登录页面,完成登录过程。
  3. 屏幕上会弹出确认消息,告知你的账户将保持活跃。
注意:你也可以 正常登录 Mozilla 账户 ,但是你不会收到与使用电子邮件中的链接相同的确认通知。这仍将保留你的账户。

定期登录你的账户或使用 Mozilla 产品(如带有同步功能的 Firefox 网络浏览器)也是保持账户活跃的好方法。

常见问题

如果在收到电子邮件之前已经登录了怎么办?

你仍然可以点击电子邮件中的“登录以保留您的账户”链接。如果你已经登录到 Mozilla 账户,则无需采取进一步的操作。你的账户是安全的。

应该怎么做才能避免丢失账户?

为防止删除,请打开电子邮件并点击“登录以保留您的账户”按钮。登录后,屏幕上会弹出确认消息,告知账户和数据是安全的。

如果账户被删除了会怎样?

如果你的账户由于不活跃而被删除,你将从云端丢失以下数据:

  • 对与你的账户相关联的所有 Mozilla 服务的访问权限。
  • 保存的数据,包括书签、密码(如果使用 Firefox 同步)和购买历史记录。
注意:保存在你设备上的数据(书签、密码等)不会被删除,并且可以通过登录你的 Firefox 网络浏览器同步到新账户。

我可以恢复已删除的账户吗?

一旦账户被删除,就无法恢复。请确保在删除日期之前登录或使用提醒电子邮件中的 登录以保留您的账户 链接。

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