跳转到主要内容
切换语言
跳转到搜索

Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

文章适用于：

Firefox

使用恢复密钥重置您的 Mozilla 账户密码

修订信息

修订编号： 193934
创建于： 2020年1月21日 16:59:52
创建者： wxie
备注： 根据更新193732调整翻译。
已审阅： 是
已审阅： 2020年1月21日 17:00:05
审核人： wxie2016
已核准？ 是
是否为最新修订？ 否
可进行本地化： 否

修订原文

<!--Please make sure URL is always https://support.mozilla.org/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys. It is linked from the Firefox Accounts page and they can't use the redirect URL format.-->

Firefox帐户使用您的密码加密您的数据（如书签和密码），以获得额外的安全性。当您忘记密码并必须重置密码时，此数据可能会被删除。要防止这种情况发生，请在必须重置密码之前生成恢复密钥。

您可以使用恢复密钥登录您的Firefox帐户，以便在忘记密码的情况下重新访问您的数据。

下面是如何操作：

=生成并存储恢复密钥=
{note}'''重要:''' 这样做，您就可以准备好恢复密钥，以防需要重置密码。{/note}
{for fx68}
#[[Template:fx29menu]]
#[[Template:syncmenu68]]
#点击 {for not fx71}{menu 管理账号}{/for}{for fx71}{menu 设置…} 然后在下一菜单里点击 {menu 账号设置}{/for}。<br>Firefox 账号页面会在新标签页里打开。
#在 '''恢复账号''' 旁边，点击 {button 启用…}。
#*如果没有看到该选项，请在地址栏的地址上添加 '''?showAccountRecovery'''。
#点击 {button 生成}。
#输入密码。
#选择保存恢复密钥的方法（下载、复制或打印）然后点击 {button 完成，恢复密钥已保存}。
#;[[Image:FxA-SaveRecoveryKey]]
#把你的恢复密钥记在你不会丢失的地方。
{/for}
{for not fx68}
#[[T:optionspreferences]]
#在左侧点击{for not fx67} {menu Firefox 账户}{/for}{for fx67}{menu 同步}{/for}。
#点击 '''管理帐户'''链接来打开设置窗口。
#点击 '''恢复账号''', 点击{button 启用…}.
#*如果此选项不可见, 请在URL中添加 '''?showAccountRecovery'''。
#点击 {button 生成}.
#输入你的密码
#把你的恢复密钥记在你不会丢失的地方。
{/for}

=使用恢复密钥来重置密码=
如果你忘记了你的密码，并且你需要重置它，请遵循以下步骤。
#在登录页点击 '''我的密码不能用。 '''
#检查您的电子邮件并单击其中的密码重置链接。
#输入恢复密钥
#创建一个新的密码
#创建一个新的恢复密钥

修订内容

Firefox帐户使用您的密码加密您的数据（如书签和密码），以获得额外的安全性。当您忘记密码并必须重置密码时，此数据可能会被删除。要防止这种情况发生，请在必须重置密码之前生成恢复密钥。

您可以使用恢复密钥登录您的Firefox帐户，以便在忘记密码的情况下重新访问您的数据。

下面是如何操作：

生成并存储恢复密钥

重要: 这样做，您就可以准备好恢复密钥，以防需要重置密码。

点击菜单按钮图像“fx57menu”不存在。打开菜单面板。
请点击 Mozilla 账号的邮箱或显示名称（可能需要先登录）。
点击管理账号设置… 然后在下一菜单里点击账号设置。
Firefox 账号页面会在新标签页里打开。
在 恢复账号 旁边，点击启用…。
- 如果没有看到该选项，请在地址栏的地址上添加 ?showAccountRecovery。
点击生成。
输入密码。
选择保存恢复密钥的方法（下载、复制或打印）然后点击完成，恢复密钥已保存。
把你的恢复密钥记在你不会丢失的地方。

在屏幕顶部的菜单栏里点击 Firefox 并选择设置（在旧版 macOS 上选择首选项）。点击菜单按钮并选择设置。
在左侧点击 Firefox 账户同步。
点击 管理帐户链接来打开设置窗口。
点击 恢复账号, 点击启用….
- 如果此选项不可见, 请在URL中添加 ?showAccountRecovery。
点击生成.
输入你的密码
把你的恢复密钥记在你不会丢失的地方。

使用恢复密钥来重置密码

如果你忘记了你的密码，并且你需要重置它，请遵循以下步骤。

在登录页点击 我的密码不能用。
检查您的电子邮件并单击其中的密码重置链接。
输入恢复密钥
创建一个新的密码
创建一个新的恢复密钥