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我丢失了 Firefox 同步账户信息 - 怎么办
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关键词：
重设 重置
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搜索结果概要：
本文说明了当您忘记或丢失了您的 Firefox 账户密码以致于您无法访问您的同步账户时，您应当怎么做。
本文说明了当您忘记或丢失了您的 Firefox 账户密码以致于您无法访问您的同步账户时，您应当怎么做。
内容：
火狐同步（Firefox 同步）通过将您的数据存储到 Mozilla 服务器，并在不同计算机与移动设备间同步您的数据来工作。当您设置同步时，您需要输入电子邮箱与密码，以防他人访问您的账户。另外，我们通过基于您的密码生成的一个密钥[https://zh.wikipedia.org/wiki/加密 加密]了您的数据，以确保您的数据在服务器上安全存储。本文说明了当您忘记或丢失了您的火狐账户密码等重要信息，致使您无法访问您的同步账户时，您应当怎么做。
__TOC__
= 我忘记了我的 Firefox 账户密码——如何重置？=
要想生成一个新的密码，请按照以下步骤操作。
{warning}重置密码之后，服务器端的数据都会被删除（除非你是使用 [[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|恢复密钥]] 重置的密码）。您的其他设备将停止同步数据，除非您在这些设备上用新的密码重新设置同步。{/warning}
#[[Template:syncavatar]]
#点击 {button 打开同步}。
#在 ''登录'' 页面，单击 '''忘记密码？''' Firefox 会发送重置邮件。
#根据邮件提示更改密码。
#使用新密码登录后，记得要在您所有的同步设备中更新密码。
{note}'''注意'''：如果你没看到 Firefox 账户图标，请点击菜单按钮 [[Image:fx57menu]]，然后点击 {menu 登录同步服务}。{/note}
= 我无法访问我的 Firefox 电子邮件地址了 =
不幸的是，你没有办法改变或恢复与同步帐户关联的电子邮件地址（除非是下面标注的情况）。您得要创建一个新的账户，可以参见 [[How do I set up Sync on my computer?|一文]] 获得帮助。
{note}'''注意：'''如果你失去了 Firefox 帐号邮箱的访问权限，那么你还有可能 [[Change primary email address on Firefox Accounts|更改首选邮件地址]]，但是这个方法只有在你注册了次要电子邮件地址时才有效。原因是当你添加次要邮箱时，你向首选邮箱发送过确认邮件。{/note}
火狐同步（Firefox 同步）通过将您的数据存储到 Mozilla 服务器，并在不同计算机与移动设备间同步您的数据来工作。当您设置同步时，您需要输入电子邮箱与密码，以防他人访问您的账户。另外，我们通过基于您的密码生成的一个密钥[https://zh.wikipedia.org/wiki/加密 加密]了您的数据，以确保您的数据在服务器上安全存储。本文说明了当您忘记或丢失了您的火狐账户密码等重要信息，致使您无法访问您的同步账户时，您应当怎么做。
__TOC__
= 我忘记了我的 Firefox 账户密码——如何重置？=
要想生成一个新的密码，请按照以下步骤操作。
{warning}重置密码之后，服务器端的数据都会被删除（除非你是使用 [[Reset your Firefox Account password with Recovery Keys|恢复密钥]] 重置的密码）。您的其他设备将停止同步数据，除非您在这些设备上用新的密码重新设置同步。{/warning}
{for not fx89}
#[[Template:syncavatar]]
#点击 {button 打开同步}。
#在 ''登录'' 页面，单击 '''忘记密码？''' Firefox 会发送重置邮件。
#根据邮件提示更改密码。
#使用新密码登录后，记得要在您所有的同步设备中更新密码。
{/for}
{for fx89}
#Click the {button More Tools} button in the toolbar, then click Firefox account.
#;[[Image:Fxa89toolbar]]
# On the ''Sign in'' page, click '''Forgot password?''' Firefox will send you a reset email.
#Follow the instructions in your reset email to change your password.
#After signing in with your new password, remember to update your password on each of your synced devices.
{/for}
{note}'''注意'''：如果你没看到 {for not fx89}Firefox 账户图标{/for}{for fx89}更多工具按钮{/for}，请点击菜单按钮 [[Image:fx57menu]]，然后点击 {for not fx89}{menu 登录同步服务}{/for}{for fx89}{menu 同步数据} 旁边的 {button 登录}{/for}。{/note}
= 我无法访问我的 Firefox 电子邮件地址了 =
不幸的是，你没有办法改变或恢复与同步帐户关联的电子邮件地址（除非是下面标注的情况）。您得要创建一个新的账户，可以参见 [[How do I set up Sync on my computer?|一文]] 获得帮助。
{note}'''注意：'''如果你失去了 Firefox 帐号邮箱的访问权限，那么你还有可能 [[Change primary email address on Firefox Accounts|更改首选邮件地址]]，但是这个方法只有在你注册了次要电子邮件地址时才有效。原因是当你添加次要邮箱时，你向首选邮箱发送过确认邮件。{/note}