Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

freeze when checking mail windows 8.1

  • 3 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від christ1

zorgan
zorgan
more options

I have an issue when launching Mozilla Thunderbird version 24.4.0

I have disabled all addons

I`m using an SSD (Solid State Drive)

When program launches it automatically checks for new messages, when it does this the program locks up for a few seconds, not sure why it's doing this, I've tried disabling add ons but still yet it locks up when checking mail. Any ideas why it is doing this?

I have an issue when launching Mozilla Thunderbird version 24.4.0 I have disabled all addons I`m using an SSD (Solid State Drive) When program launches it automatically checks for new messages, when it does this the program locks up for a few seconds, not sure why it's doing this, I've tried disabling add ons but still yet it locks up when checking mail. Any ideas why it is doing this?

Обране рішення

What is your anti-virus software?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Вибране рішення

What is your anti-virus software?

zorgan
zorgan Власник питання
more options

Avast (free edition)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Start *Windows* in safe mode with networking enabled.

- Win8 http://windows.microsoft.com/en-US/windows-8/windows-startup-settings-including-safe-mode

Still in Windows safe mode, start Thunderbird in safe mode.

- https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode

Does the problem go away?