Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

i Lost my bookmarks, saved passwords etc while i do trouble shooting informations and made reset how recover it?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I lost my bookmarks, saved passwords etc while doing trouble shooting information and made reset and it asks import form any browsers i clicked cancel.please help me how to recover my old bookmarks and saved passwords?

I lost my bookmarks, saved passwords etc while doing trouble shooting information and made reset and it asks import form any browsers i clicked cancel.please help me how to recover my old bookmarks and saved passwords?

Усі відповіді (2)

more options

Hi,

You can try to start the Firefox Profile Manager and choose the *.default profile. Hopefully the bookmarks, history and passwords will be back. You can also check in the other profiles by exiting the currently started Firefox and starting another, or you can also try to start all the profiles one by one by using firefox.exe -p -no-remote.

As a precaution you may want to take a backup of all the profiles: Type %appdata% in the Run box (Windows key + R), open Mozilla\Firefox and copy the Profiles folder.

Backing up information

Recovering Information

more options

Did you uninstall Firefox because you will only get the import wizard if there is no profile.ini file found with profiles in it?