Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox Windows Completely Frozen

  • 2 відповіді
  • 18 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Brandino202
Brandino202
more options

For awhile now (since Firefox 12) whenever I open it, the entire browser is completely frozen. I can go around the issue and open a second Firefox window but I don't understand what is going on exactly. Nothing is responsive, my homepage loads, I can't exit the "frozen" window nor can I minimize it.

For awhile now (since Firefox 12) whenever I open it, the entire browser is completely frozen. I can go around the issue and open a second Firefox window but I don't understand what is going on exactly. Nothing is responsive, my homepage loads, I can't exit the "frozen" window nor can I minimize it.

Усі відповіді (2)

Tannn3r
Tannn3r
more options

Try the article Firefox Hangs.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If the new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See: