Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від Matt_G

TGordineer
TGordineer
more options

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

yahoo states that I cannot utilize email chat or messenger unless I have Firefox 8. How can I get Firefox 8? I downloaded 9 and now can't chat with friends and family in Yahoo...**sigh**

Усі відповіді (1)

Matt_G
Matt_G
more options

Hi Tgordineer,

This sounds like a known issue reported here:

https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=713014

There was a workaround posted, but I've not tested it myself. Here are the steps.

  1. Go into Yahoo Messenger Options - Change the Window in the dropdown to Tab and press OK.
  2. Then go back and switch it to small window and press OK.

Once the bug is officially resolved, you could try running a Nightly or Aurora build to use the fix early.

Hopefully this helps!