Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

http://www.cbonline.co.uk/personal/internet-banking/login/ - programme stalls at login; won't open login page in new window

  • 1 відповідь
  • 14 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Usually the page freezes at this point. Not possible to right-click. As far as I know there are no settings, add-ons etc causing the problem. I re-installed the programme (having first un-installed it and removed the entire contents of the folder). My alternative browser (I.E.) handles the logon without problems.

Usually the page freezes at this point. Not possible to right-click. As far as I know there are no settings, add-ons etc causing the problem. I re-installed the programme (having first un-installed it and removed the entire contents of the folder). My alternative browser (I.E.) handles the logon without problems.

Усі відповіді (1)

more options

There are some Flash objects on the web page.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See: