Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Found account but not my bookmarks

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I Lloged in wirh new computer and did a sinc and lost all bookmarks on old computer. Maybe I have the wrong login address. How do I find correct one?

I Lloged in wirh new computer and did a sinc and lost all bookmarks on old computer. Maybe I have the wrong login address. How do I find correct one?

Усі відповіді (2)

more options

Do you still have the old computer up and running, and the bookmarks were cleared? Or you don't have the old computer up and running, but the new computer did not receive its bookmarks?

If you still have the old computer up and running, try using the Restore feature to load a backup of your bookmarks. This article has the steps: Restore bookmarks from backup or move them to another computer.

If you don't have the old computer up and running, hmm, how many email addresses do you use?

Please note that you cannot Reset your Mozilla/Firefox Account password because that will flush your Sync data. (The exception is if you have a recovery key, I think.)

Корисно?

more options

You can install the About Sync extension to check what data is stored on the Sync server via the about:sync page provided by this extension.

Close and restart Firefox to access the about:sync page added by this extension (see the about:about page for possible about pages).

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.