Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Unable to make payment

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 28 переглядів
  • Остання відповідь від Edwin Dubon

more options

Hi, I live in Spain and I am trying to pay for my VPN subscription using a UK bank card. I am told that country of currency must match that of the card but I get paid in the UK so need to use my UK card. Any solution? Thanks.

Hi, I live in Spain and I am trying to pay for my VPN subscription using a UK bank card. I am told that country of currency must match that of the card but I get paid in the UK so need to use my UK card. Any solution? Thanks.

Обране рішення

Hey there,

If your payment method is valued on Pounds, then it won't pass through since we only accept dollars, euros and swiss francs.

You can find more information on the payment methods and memberships through this article:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/choose-mozilla-vpn-plan-right-you

Hope it comes in handy!

Regards,

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hey there,

If your payment method is valued on Pounds, then it won't pass through since we only accept dollars, euros and swiss francs.

You can find more information on the payment methods and memberships through this article:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/choose-mozilla-vpn-plan-right-you

Hope it comes in handy!

Regards,