Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Blackboard Collaborate Ultra in Firefox

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від McCoy

charles.townsend
charles.townsend
more options

I'm an instructor using Blackboard Collaborate Ultra for video conferencing. I've figured out how to share a new window. The students can see the videos, but can't hear them.

How do I share audio of videos with my students?

I'm an instructor using Blackboard Collaborate Ultra for video conferencing. I've figured out how to share a new window. The students can see the videos, but can't hear them. How do I share audio of videos with my students?

Усі відповіді (3)

McCoy
McCoy
more options

Hello   charles.townsend,

Would you do this please (if you haven't already) :

When you're on the site in question, click on the padlock at the left side of the address bar.

Then click on the little black arrow on the dropdown (next to 'Connection') and then on "More Information".

Click on the 'Permissions" tab and scroll down to "Use the Microphone".
Uncheck "Use Default" and check "Allow".

Then close and restart the browser.

Any luck ?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can also try the tests for microphone and video camera on this website (see the the bar menu for the latter).

Змінено cor-el

McCoy
McCoy
more options

Some more information :

https://help.blackboard.com/Collaborate/Ultra/Moderator/Moderate_Sessions/Audio_and_Video

And :

https://elearn.southampton.ac.uk/collaborate/resolveissues/

Змінено McCoy