Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

can't login from another computer

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 29 переглядів
  • Остання відповідь від AliceWyman

more options

Changed my password in lockwise to a generated one on my main pc due to a site breach elsewhere. When I try to login firefox to my laptop to sync it fails because it had the old password. When I go in to password and logins on the desktop, it still shows the old password. If I go to lockwise or my account on the desktop and try to log in to my settings, it uses my old account password and tells me wrong password.

But, if I close out firefox on the desktop, then reopen, I am able to access all my other passwords and logins, except changing things in accounts.firefox.com. I do not have a copy of the generated password in lockwise.

How do I fix this?

Changed my password in lockwise to a generated one on my main pc due to a site breach elsewhere. When I try to login firefox to my laptop to sync it fails because it had the old password. When I go in to password and logins on the desktop, it still shows the old password. If I go to lockwise or my account on the desktop and try to log in to my settings, it uses my old account password and tells me wrong password. But, if I close out firefox on the desktop, then reopen, I am able to access all my other passwords and logins, except changing things in accounts.firefox.com. I do not have a copy of the generated password in lockwise. How do I fix this?

Усі відповіді (1)

more options

{Moved from Firefox Lockwise to Firefox support forum}

In case it helps, see this article:

I'm having problems with my Firefox Account