Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Accounts page not loading

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від slothmaster91

slothmaster91
slothmaster91
more options

Steps to reproduce:

On my Nexus 5P, running Android 8.1.0, Firefox for Android 68.2.0 (latest), No Add-ons, if I try to navigate to https://accounts.firefox.com or using the Settings->Sign In menu, the pages do NOT load.

Actual results:

Navigating to https://accounts.firefox.com gives me a HTTP 500 Internal Server Error. Navigating to the Settings menu, and then clicking on "Sign In" takes me to about:accounts?action=signin&entrypoint=preferences, which never loads.

Expected results:

I should see a page with a username and password field so I can sign in.

Steps to reproduce: On my Nexus 5P, running Android 8.1.0, Firefox for Android 68.2.0 (latest), No Add-ons, if I try to navigate to https://accounts.firefox.com or using the Settings->Sign In menu, the pages do NOT load. Actual results: Navigating to https://accounts.firefox.com gives me a HTTP 500 Internal Server Error. Navigating to the Settings menu, and then clicking on "Sign In" takes me to about:accounts?action=signin&entrypoint=preferences, which never loads. Expected results: I should see a page with a username and password field so I can sign in.
Прикріплені знімки екрана

Змінено slothmaster91

Обране рішення

Tried this both with Firefox's recommended Addons (HTTPS Everywhere, Privacy Badger, Ghostery, UBlock Origin), and without any addons at all, from a fresh install. Both do not work.

Issue was my browser was blocking all cookies by default. Issue now fixed.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Do you have any add-ons installed in Firefox for Android?

slothmaster91
slothmaster91 Власник питання
more options

Вибране рішення

Tried this both with Firefox's recommended Addons (HTTPS Everywhere, Privacy Badger, Ghostery, UBlock Origin), and without any addons at all, from a fresh install. Both do not work.

Issue was my browser was blocking all cookies by default. Issue now fixed.

Змінено slothmaster91