Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Webm bug

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Shadow110

more options

there is a minor bug for me when i play Webm videos. The loading circle would stay for a few seconds after playing and looping. This wouldn't be a problem if it weren't for some of the videos being about that length making it stay the entire time. Don't know what to do.Already treid safe mode, already re installed Firefox, don't know what to do.

there is a minor bug for me when i play Webm videos. The loading circle would stay for a few seconds after playing and looping. This wouldn't be a problem if it weren't for some of the videos being about that length making it stay the entire time. Don't know what to do.Already treid safe mode, already re installed Firefox, don't know what to do.

Усі відповіді (1)

more options

HI, please check out :

Sometimes a Clean install with the Full Version install will fix the issues : uninstall Firefox. Then Delete the Mozilla Firefox Folders in C:\Program Files , C:\Program Files(x86) & C:\ProgramData Then restart system. Then run Windows Disk Cleanup. (Note: This should be Pinned and run Weekly, If never done below expect 10's of gig's) Then run it again and click the button that says Cleanup System Files. Note: your Firefox Profile is saved. But you should make a back up before you do :

Reinstall with Current Release Firefox 61.0.2 with a Full Version Installer

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.