Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Trying to install in MacOS 10.11.5, I get an error message: "Can't open disk image. Protocol wrong type for socket."

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від jmccarty3

more options

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

The disk image file downloads and displays on the desktop as "Firefox 47.0.dmg" The disk image file does not open automatically. When the .dmg file is double clicked, a box with the above error message appears.

Усі відповіді (2)

more options

Try to reload the DMG file. You can find the full version of the current Firefox release (47.0) in all languages and all operating systems here:

more options

I have reloaded the full version multiple times with the same result.