Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I signed in to sync but my bookmarks did switch over

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від guigs

Maryam Hasan
Maryam Hasan
more options

i wiped my laptop back to factory settings then i tried to sync but my bookmarks from firefox did not switch over.so i hope someone can resolve this matter for me.

i wiped my laptop back to factory settings then i tried to sync but my bookmarks from firefox did not switch over.so i hope someone can resolve this matter for me.

Обране рішення

HI Maryam Hasan, Firefox Sync is not meant to be a back up, I apologize if the bookmarks are not syncing, do you have a back up of them from before the wipe?

Also check:

  1. Look in Unsorted Bookmarks. Is anything else from your old profile syncing? (e.g., history)
  2. Were you ever syncing your bookmarks. See if the checkbox is checked in Preferences.

I am sorry for the inconvenience.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

guigs
guigs
more options

Вибране рішення

HI Maryam Hasan, Firefox Sync is not meant to be a back up, I apologize if the bookmarks are not syncing, do you have a back up of them from before the wipe?

Also check:

  1. Look in Unsorted Bookmarks. Is anything else from your old profile syncing? (e.g., history)
  2. Were you ever syncing your bookmarks. See if the checkbox is checked in Preferences.

I am sorry for the inconvenience.