Як скасувати передплату Firefox Relay?

Firefox Relay Firefox Relay Останнє оновлення:
Це машинний переклад англійської статті. Він не був перевірений людиною та може містити помилки. Якщо хочете відкоригувати цей вміст, почати можна тут.

У будь-який час ви можете припинити передплату на Firefox Relay. У цьому випадку функція автопоновлення буде вимкнена, і після завершення періоду передплати ви більше не матимете доступу до преміумфункцій.

Примітка: Скасування передплати поверне ваш обліковий запис до безплатного тарифного плану, який обмежить створення додаткових масок, якщо ви вже створили понад 50. Однак ви й надалі отримуватимете переадресовані електронні листи від усіх преміуммасок, пов'язаних з вашим обліковим записом.

Скасування передплати на Firefox Relay

  1. Увійдіть у свій Mozilla account за адресою https://accounts.firefox.com
  2. На панелі ліворуч, у розділі Settings, виберіть Платні передплати.
  3. Знайдіть розділ Active subscriptions.
  4. Натисніть Cancel subscription.

Отримання відшкодування

  1. Натисніть Get Help.
  2. На сторінці підтримки Mozilla виберіть Contact Support.
    • У розділі З якого приводу ви звертаєтесь?, виберіть Інше.
    • Введіть Запит на відшкодування в поле Тема (необов'язково).
    • Поясніть, чому ви просите відшкодування, у полі Опис проблеми.
    • Натисніть кнопку Надіслати.
Примітка: Скасування передплати не призведе до видалення вашого Mozilla account. Ви повинні мати активну передплату, щоб отримати доступ до опцій підтримки передплати.

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше