На Windows і Linux, з Firefox 57 і новішими версіями можуть ставатися збої на процесорах Intel Broadwell-U, якщо процесор не має достатньо нового мікрокоду.
Збій виникає, якщо постачальник процесора — GenuineIntel, сімейство — 6, модель — 61, степінг — 4, а версія мікрокоду — 19 (шістнадцяткова) або давніша.
Процесори Broadwell-U типово встановлювались на ноутбуки випущені у 2015 році.
Щоб отримати інформацію про те, як перевірити постачальника процесора, сімейство, модель, степінг і версію мікрокоду, а також про те, як отримати оновлення мікрокоду, читайте у статті Updating processor microcode.
