Інші види підтримки

Ця стаття більше не підтримується, тому її зміст може бути застарілим.

Надані тут посилання стосуються англомовної аудиторії. Якщо ви бажаєте отримати допомогу українською, то будь-ласка, перегляньте посилання статті Поставити запитання

Більшість вмісту сайту support.mozilla.com була написана добровольцями. Крім цього сайту, спільнота Мозіли нараховує багато досвідчених розробників та користувачів Фаєрфоксу, які ведуть інші ресурси підтримки. На цій сторінці ви знайдете декілька вартих вашої уваги веб-сторінок щодо підтримки Фаєрфоксу.


Веб-сторінки


Веб-форуми

Нові користувачі можуть звернутися зі своїми запитаннями на форум MozillaZine Firefox Support Forum, що ведеться Мозілазіном. Якщо ви уже прочитали часті питання, але все ще не можете знайти відповідь на ваше запитання, натисніть на посилання "Create New Topic" та заповніть форму для того, щоб відіслати це запитання членам форуму.

Інші веб-форуми


Групи новин (форуми дискусій) та списки розсилок

Використовуйте читач групи новин на зразок Thunderbird чи Outlook Express для надсилання запитань до групи новин "mozilla.support.firefox", доступний на [news://news.mozilla.org/mozilla.support.firefox news.mozilla.org] (сервер новин Мозіли) чи через мережу, використовуючи Групи Google. Він також доступний у вигляді списку розсилки. Будь-ласка, прочитайте сторінку Mozilla Forum Etiquette перед тим, як посилати запитання.

Інші групи новин

  • [news://alt.fan.mozilla alt.fan.mozilla]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.ms-windows comp.infosystems.www.browsers.ms-windows]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.mac comp.infosystems.www.browsers.mac]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.x comp.infosystems.www.browsers.x]
  • [news://comp.infosystems.www.browsers.misc comp.infosystems.www.browsers.misc]


Чат у реальному часі (IRC)

Для доступу на IRC вам необхідний буде клієнт IRC: якщо його у вас немає, ви ,можливо, забажаєте встановити розширення Chatzilla для Фаєрфоксу. Просто натисніть на "Встановити", дозвольте встановлення та перезапустіть Фаєрфокс.

Як тільки ви встановили клієнт, ви можете спілкуватися з користувачами у реальному часі, приєднавшись до каналу #firefox на irc.mozilla.org (сервер чату Mozilla).

Якщо ви не можете встановити клієнт IRC, скористайтеся чатом Мозілазін з веб-інтерфейсом чи Mibbit.

Цю статтю допомогли написати такі чудові люди:

Illustration of hands

Станьте волонтером

Примножуйте ваші знання та діліться ними з іншими. Відповідайте на запитання та поповнюйте нашу базу знань.

Докладніше