Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Firefox thinks I'm on a captive portal but I'm at home. "You must log in to this network before you can access the Internet"

  • 2 yanıt
  • 0 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 9 gösterim
  • Son yanıtı yazan: jbr
  • Open

hettinger1
hettinger1

I keep getting this message at the top of each site I go to: "You must log in to this network before you can access the Internet" It thinks I'm on a captive portal?? I'm at home on my own internet network. Why am I getting this message?

I keep getting this message at the top of each site I go to: "You must log in to this network before you can access the Internet" It thinks I'm on a captive portal?? I'm at home on my own internet network. Why am I getting this message?

Tüm Yanıtlar (2)

amoun
amoun
  • Top 25 Contributor

Hi

Maybe this will help

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1313356

jbr
jbr
  • Top 25 Contributor

Out of curiosity, if you try to open:

http://detectportal.firefox.com/canonical.html

does it open without any errors or weird things happening? (It normally redirects through several hoops to a support page here.)

Something on your network or ISP might be messing with correctly rendering that URL, which might make Firefox think you're behind some network protections unable to see "outside".

Soru sorun

Mesajlara yanıt verebilmek için hesabınıza giriş yapmalısınız. Henüz hesabınız yoksa lütfen yeni bir soru sorun.