Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren
Arşivlendi

sosyal medya hesaplarıma giremiyorum.

Selim yanıtlandı
xerythrox

reddit ve deviantart'a giremiyorum şifrem ve nicknamemim doğru bile olsa. sadece bu iki sitede bu sorunu yaşıyorum şimdilik. telefonum ile giriyorum. bilgisayarım üzerinden farklı tarayıcılarla da girebiliyorum. ancak mozillada parola ya da nick yanlış uyarısı alıyorum. çerez, önbellek... ne var ne yok sildim. hatta programı kaldırdım yeniden kurdum, işe yaramıyor. bu problemi nasıl düzeltebiliriz ?

reddit ve deviantart'a giremiyorum şifrem ve nicknamemim doğru bile olsa. sadece bu iki sitede bu sorunu yaşıyorum şimdilik. telefonum ile giriyorum. bilgisayarım üzerinden farklı tarayıcılarla da girebiliyorum. ancak mozillada parola ya da nick yanlış uyarısı alıyorum. çerez, önbellek... ne var ne yok sildim. hatta programı kaldırdım yeniden kurdum, işe yaramıyor. bu problemi nasıl düzeltebiliriz ?

Tüm Yanıtlar (3)

Bu konuda bilinen bir problem yok. Ben de reddit hesabıma düzenli olarak giriyorum.

Parolanızı elle mi yazıyorsunuz yoksa bir parola yönetim uygulaması kullanıyor musunuz? Yazdığınız tuşları etkileyebilecek bir uzantı kullanıyor musunuz? Özellikle reddit bu tip uzantılarla çakışmaya yol açabiliyor.

parolayı el ile yazıyorum. daha önce otomatik doldur da kullanıyordum. tuşları etkileyecek bir uzantı eklenti yok. zaten programı sildim yeniden yükledim. eski verileri kurmasın diye de başka bir hesapla mozillada oturum açtım. durum yine aynı. bir hafta önceye kadar böyle bir problemim yoktu. x'e artstation'a girerken bir problem yasamıyorum ama bu 2 sitede durum bu sekilde.

Son zamanlarda yeni bir güvenlik yazılımı yüklediniz mi? Özellikle MalwareBytes Browser Guard'ın böyle bir probleme yol açtığına dair raporlar var.

Menü > Yardım > Sorun giderme modu'nu seçerek Firefox'u yeniden başlattığınızda sorun devam ediyor mu?

Devam ediyorsa Firefox'u yenilemeyi deneyebilirsiniz.