Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren
Arşivlendi

KENDİ KENDİNE KAPANMA

Selim yanıtlandı
Mustafa KANGAL

Windows bilgisayarımda Firefox tarayıcı (uygulama) kendi kendine kapanıp açılıyor, bu sık yaşanıyor. Ne yapmalıyım?

Windows bilgisayarımda Firefox tarayıcı (uygulama) kendi kendine kapanıp açılıyor, bu sık yaşanıyor. Ne yapmalıyım?

Tüm Yanıtlar (9)

about:crashes adresine girdiğinizde herhangi bir çökme raporu görüyor musunuz?

Henüz hiç çökme raporu gönderilmedi. YAZIYOR.

Bu durumda başka bir yazılım Firefox'u kapatıyor olabilir. Bu sorunu yaşamaya başladığınız sıralarda sisteminize yeni bir yazılım yüklediniz mi ya da güncellediniz mi?

Yüklü uygulamalar ve tarihleri (Firefox'a yakın olan) ekteki gibi. Mesleğim gereği kullandığım yazılımlar var. Ancak açıkçası neyin sürekli Firefox'a reset attığını anlamıyorum. Bunu sürekli belli sürelerle yaşıyorum. Firefox'u kullanamaz hale geldim.

Bu uygulamaların sorun yaratacağını sanmıyorum. Güvenlik/antivirüs yazılımı kullanıyor musunuz? Bilgisayarınızda şirketiniz tarafından kontrol edilen bir şey var mı (otomatik güncelleme vb.)?

Güvenlik/antivirüs yazılımı kullanmıyorum. Şahsi bilgisayarım.

Çökme raporları olmadan fikir yürütmek zor çünkü sorun Firefox'tan kaynaklanmıyor gibi görünüyor.

https://www.firefox.com/tr/channel/desktop/ adresinden Firefox Beta'yı yüklemeyi deneyebilir misiniz? Beta'da da aynı sorun devam ediyor mu?

Belirttiğiniz adresten yükleme yaptım. Şimdi de javascript hata penceresi de gelmeye başladı beraberinde. Ekran görüntüsü ektedir.

Bu hata mesajı Firefox'tan gelmiyor, başka bir yerden geliyor olmalı.

Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım taraması yapmayı dener misiniz? Tercih ettiğiniz herhangi bir antivirüs yazılımını veya Malwarebytes'ın ücretsiz sürümünü kullanabilirsiniz.