Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Bu başlık kapatıldı ve arşivlendi. Yardıma ihtiyacınız varsa lütfen yeni bir soru sorun.

Firefox keeps crashing - crash ID bp-4464ed8b-5dbb-4743-87d7-e994b0220704

  • 4 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 72 gösterim
  • Son yanıtı yazan: SuMo Bot

Firefox has been crashing frequently for at least the past month.

Firefox has been crashing frequently for at least the past month.

Tüm Yanıtlar (5)

Check what's on the about:third-party page.

Please see below:

[rooksbas.dll File version 3.9.0.1 Vendor info IBM Occurrences 1 Avg. Blocking time (ms) 32.1338 mdnsNSP.dll File version 3.1.0.1 Vendor info Apple Inc. Occurrences 1 Avg. Blocking time (ms) -

 {
   "name": "rooksbas.dll",
   "fileVersion": "3.9.0.1",
   "typeFlags": 1,
   "signedBy": "IBM",
   "applicationName": "Trusteer Endpoint Protection",
   "applicationPublisher": "Trusteer",
   "events": [
     {
       "processType": "browser",
       "processID": 8516,
       "threadID": 4056,
       "loadStatus": 0,
       "loadDurationMS": 32.1338
     }
   ]
 },
 {
   "name": "mdnsNSP.dll",
   "fileVersion": "3.1.0.1",
   "typeFlags": 1,
   "signedBy": "Apple Inc.",
   "applicationName": "Bonjour",
   "applicationPublisher": "Apple Inc.",
   "events": [
     {
       "processType": "browser",
       "processID": 8516,
       "threadID": 7348,
       "loadStatus": 0,
       "loadDurationMS": 1.474
     }
   ]
 }

]

Note that this looks like an OOM (out of memory) issue. MOZ_CRASH Reason (Sanitized) : [unhandlable oom] Failed to allocate for GenericBuffer::put.

Thank you for your response. What causes OOM issues and how do I fix it?

This question has been locked because the original author has deleted their account. While you can no longer post new replies, the existing content remains available for reference.