Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Learn More

Firefox Tüm Kayıtlı Bilgilerim ve Şifrelerim Gitti

  • 4 yanıt
  • 1 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 62 gösterim
  • Son yanıtı yazan: Barış Dayak

more options

merhaba. uzun yıllardır kullandığım bilgisayarıma format atmak istedim. Mozilla sync eşitledim. format atıp mozillayı yükledim. haliyle uzun yıllardır şifre vs. bilmeyince. şifre sıfırladım. şuan tüm verilerim gitmiş durumda. işim ile ilgili tüm şifreler herşey gitti. telefonda duruyor herşey ama aktaramıyorum lütfen bu sorunun çözümü için yardımcı olun yoksa çok mağdur olacağım.

Barış Dayak barisdayak.com

Seçilen çözüm

Diğer şirketlerin aksine, Mozilla kişisel verilerinizi görmek istemiyor. O nedenle verileriniz Sync sunucularına gönderilmeden önce sizin belirlediğiniz parolayla şifrelenerek saklanıyor. Bu yüzden kurtarma mümkün değil.

Mobilde şu anda hangi verileriniz varsa onlar bilgisayarınızla eşitlenir.

Bu yanıtı konu içinde okuyun 👍 1

Tüm Yanıtlar (4)

more options

Parolanızı sıfırladığınızda Sync sunucularındaki tüm veriler silinir. Bunları geri getirmenin hiçbir yolu yoktur. Fakat telefonunuzdan Firefox Hesabınıza yeni parolanızla giriş yaparak mevcut verilerinizi yeniden eşitleyebilirsiniz.

more options

ilginiz için teşekkürler. bilmiyordum. keşke silinmese. birden fazla doğrulama ile geri getirilebilse. bu çok kötü olmuş.

Bir sorum daha olacak. mobilde tekrar giriş yaptığımda web sürümünü senkrönize etmez değil mi mobilde verileri senkrönize eder. yani eski verilerimi senkrönize mi eder.

iyi çalışmalar.

more options

Seçilen çözüm

Diğer şirketlerin aksine, Mozilla kişisel verilerinizi görmek istemiyor. O nedenle verileriniz Sync sunucularına gönderilmeden önce sizin belirlediğiniz parolayla şifrelenerek saklanıyor. Bu yüzden kurtarma mümkün değil.

Mobilde şu anda hangi verileriniz varsa onlar bilgisayarınızla eşitlenir.

more options

tüm verilerim geri geldi. Çok çok teşekkür ederim işe yaradı.

Her zaman mozilla :)