Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Mozilla Destek’te Ara

Destek dolandırıcılığından kaçının. Mozilla sizden asla bir telefon numarasını aramanızı, mesaj göndermenizi veya kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı istemez. Şüpheli durumları “Kötüye kullanım bildir” seçeneğini kullanarak bildirebilirsiniz.

Daha Fazlasını Öğren

Problem when creating account

  • 1 yanıt
  • 3 kişi bu sorunu yaşıyor
  • 67 gösterim
  • Son yanıtı yazan: matinnabi

I accidentally entered my age as 5 instead of 55, and now I am blocked from creating an account. Is there some way to reset or delete the incorrect information and get my account created?

I accidentally entered my age as 5 instead of 55, and now I am blocked from creating an account. Is there some way to reset or delete the incorrect information and get my account created?

Seçilen çözüm

Try closing Firefox and then restarting it.

Also try clearing your cookies by opening the menu then going on More>> Settings>>Privacy>>Clear now and then make a tick next to Cookies and active logins then press Clear data

Bu yanıtı konu içinde okuyun 👍 1

Tüm Yanıtlar (1)

Seçilen çözüm

Try closing Firefox and then restarting it.

Also try clearing your cookies by opening the menu then going on More>> Settings>>Privacy>>Clear now and then make a tick next to Cookies and active logins then press Clear data