Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Iskanje po podpori

Izogibajte se prevarantski tehnični podpori. Nikoli vam ne bomo naročili, da pokličete telefonsko številko ali nam pošljete osebne podatke. Sumljivo dejavnost prijavite z gumbom »Prijavi zlorabo«.

Več o tem
Odpri

Every time you restart your computer, Mozilla Firefox will start from scratch.

Ansam odgovorjeno
jiznizeme

I install the browser, launch it, log in to my account. Everything is fine. But when I turn off my computer, turn it on the next day, the browser starts again with a welcome message and so on. I'm tired of it. What can I do about it? It's only now that the new version of the browser is doing it. In the settings, both backup and remembering history are checked. Thank you for the advice.

I install the browser, launch it, log in to my account. Everything is fine. But when I turn off my computer, turn it on the next day, the browser starts again with a welcome message and so on. I'm tired of it. What can I do about it? It's only now that the new version of the browser is doing it. In the settings, both backup and remembering history are checked. Thank you for the advice.

Vsi odgovori (1)

Keďže píšete, že sa to začalo diať až s najnovšou verziou, odporúčam postupovať v tomto poradí:

Skontrolujte, či sa nevytvára nový profil pri každom spustení. Stlačte Win + R. Zadajte: firefox.exe -P Ak uvidíte viac profilov alebo sa stále vytvára nový profil typu default-release-1, je to príčina problému.

Skontrolujte priečinok profilu. Otvorte Prieskumníka a zadajte: %APPDATA%\Mozilla\Firefox\ Mali by tam byť súbory:

  • profiles.ini
  • priečinok Profiles

Potom po reštarte počítača overte, či tam stále sú. Ak miznú alebo sa mení ich dátum vytvorenia, niečo ich odstraňuje.

Skontrolujte antivírus alebo program na čistenie systému. Niektoré programy (napr. CCleaner alebo podobné) môžu pri vypnutí počítača mazať používateľské údaje Firefoxu. Pozrite sa, či sa zachová súbor profiles.ini. Ak sa poškodí alebo prepíše, Firefox vytvorí nový profil a zobrazí uvítaciu obrazovku.

Skúste vytvoriť nový profil. Niekedy je pôvodný profil poškodený.

Vprašajte

Če želite objaviti odgovor, se morate prijaviti v svoj ​​račun. Če računa še nimate, zastavite novo vprašanje.