Blocco visualizzazione cedolini (PDF buste paga in gestionale Zucchetti).
Dal programma gestionale Zucchetti, non riesco più a vedere e scaricare i PDF delle buste paga, nemmeno con altro browser. Uso Firefox da 5 anni e ha sempre funzionato tutto. Zucchetti è abilitato in Firefox ad aprire finestre popup e il mio firewall non ha bloccato il programma. Se mi collego dal computer aziendale ci riesco benissimo. Ho provato da un altro PC a casa mia e non riesco a vederli. Appena clicco su un documento (busta paga) per vederlo, il caricamento inizia e si ferma subito! Posto un allegato dove si vede la schermata che appare, subito dopo che ho cliccato su una busta paga (in PDF), per vederla. Mi dicono di usare l'applicazione Z-CONNECT, su smartphone, ma io mi collego da sempre sul sito di Zucchetti, da cinque anni e ha sempre funzionato tutto. Grazie se potete darmi qualche suggerimento! Paolo
Vsi odgovori (2)
Se succede anche con altri browser (quali?) dubito che il problema possa essere Firefox. D'altro canto non ho modo di fare dei test, non sono utente di quel prodotto. Ti conviene seguire i suggerimenti che ti arrivano da chi amministra il sistema o dal fornitore del gestionale.
Grazie per la risposta. Succede anche con Chrome, l'ho installato proprio per vedere se accadeva la stessa cosa. se invece mi collego da un PC non mio per esempio in Azienda, funziona tutto. Anche a casa mia funziona tutto (ZUCCHETTI), l'unica cosa che non funziona, è la visione e download dei cedolini, che sono tutti dei file PDF.
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