Kaj storiti, če se Firefox obeša ali če se ne odziva
Podatki o reviziji
- Id revizije: 78611
- Ustvarjeno:
- Ustvarjalec: Lan
- Komentar: Update & grammar
- Pregledano: Da
- Pregledano:
- Pregledal: upwinxp
- Je odobreno? Da
- Ali je to trenutna revizija? Ne
- Pripravljeno za lokalizacijo: Ne
Vir revizije
Vsebina revizije
Če se Firefox "obesi", se neha odzivati na vaše klike in na splošno daje videz, kot da se nič ne dogaja. V naslovni vrstici se tudi pokaže oznaka "(se ne odziva)" in ikona miške se spremeni v vrteč se krog za čakanje, če jo premaknete v okno za Firefox. Ikona miške se, če jo premaknete v okno za Firefox, spremeni v vrteč se krog za čakanje. V tem članku so zbranbi nasveti, kako v posameznih primerih, če do tega pride, ukrepati.
- Če Firefox porablja prekomerno veliko virov računalnika, si oglejte rešitve v člankih Firefox porablja preveč pomnilnika ali CPE – kaj storiti in Firefox porablja preveč pomnilnika ali CPE – kaj storiti.
- Če se prikaže "Opozorilo: neodziven skript", si preberite Opozorilo Neodziven skript - kaj pomeni in kako se ga znebiti.
- Če se Firefox nenadoma zapre, poglejte članek Firefox se sesuva – odpravite in preprečite sesutja.
Če vaše težave ne spadajo med primere, opisane v tem članku, si oglejte Osnovni prijemi pri težavah s Firefoxom.
Kazalo
Firefox se obeša brez kakršnegakoli reda
Če se Firefox obesi sem ter tja, brez kakršnegakoli reda, in ne ob kakem konkretnem trenutku (na primer med prenosom datoteke, ali pa ko Firefox zaprete), potem poskusite z rešitvami v tem poglavju.
Ustvarite novo bazo places
Če se brskalnik obeša periodično, je lahko vzrok v bazi places.
Novo datoteko naslovov si ustvarite takole:
- Predloga "ProfileFolder" ne obstaja, ali pa je brez odobrenih sprememb.
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite Počakajte, da Firefox dokončno neha delati. .
- V mapi s profilom Firefox, poiščite in preimenujte datoteko places.sqlite v places.sqlite.old in datoteko places.sqlite-journal v places.sqlite-journal.old (če obstaja).
- Če želite preimenovati datoteko, z desno miškino tipko kliknite nanjo in iz menija izberite Preimenujkliknite nanjo enkrat, da jo izberete in nato še enkrat, da ji lahko spremenite ime. Na konec njenega imena dodajte .old.
- Za konec ponovno odprite Firefox.
- Ko se Firefox ponovno odpre, ustvari novo bazo places. Svojo zgodovino brskanja boste tako izgubili, zaznamke pa bo Firefox samodejno uvozil iz najnovejše varnostne kopije.
Deaktivirajte strojno pospeševanje
Pri nekaterih grafičnih karticah in nastavitvah zanje se Firefox lahko obesi zaradi strojnega pospeševanja. Onemogočite pospeševanje, da vidite, ali je to vzrok za težave.
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Izberite pano in zavihek .
- Odstranite kljukico pred Uporabljaj strojno pospeševanje, ko je na voljo.
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Zaženite Firefox kot običajno.
Če do težave več ne prihaja, potem je bilo vzrok zanjo strojno pospeševanje. Poskusite lahko posodobiti svoj grafični gonilnik, da vidite, ali je težava tako rešen, ali pa enostavno dalje uporabljate obstoječi gonilnik brez pospeševanja.
Odpravite težave z vtičniki
Firefox se lahko obeša na straneh, ki uporabljajo vtičnike za Javo, Adobe Reader ali Flash. Preberite si informacije o reševanju težav z vtičniki in o tem, kako lahko ugotovite, ali za vašo težavo tiči kak vtičnik: Težave z vtičniki in kako se jih lotiti
Zbrišite podvojene datotke za ponastavitev seje
Firefox se lahko zaganja počasi ali pa sploh ne, če obstaja več različic datotek za obnovo seje:
-
Odprite svojo profilno mapo:
Kliknite gumb menija , kliknite in izberite .V meniju Odpre se zavihek Odpravljanje težav. izberite .
- V odseku Osnovni podatki poleg Mapa s profilom kliknite Odprlo se bo okno z mapo vašega profila.Odprla se bo mapa vašega profila. .
Opomba: Če ne morete odpreti ali uporabljati Firefoxa, si poglejte navodila v Kako najdete svoj profil, ne da bi odprli Firefox. - Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Poiščite in zbrišite datoteko sessionstore.js in njene kopije oz. variante, kot npr. sessionstore-1.js, sessionstore-2.js itd.
Spremenite implementacijo PAC
Če uporabljate samodejno nastavitveno datoteko za posrednika (PAC), lahko Firefox obvisi, če skušate naložiti strani, ki ne obstajajo ali ki jih niste pred kratkim odprli. Če želite ugotoviti, uporabite samodejno konfiguracijsko datoteko posrednika:
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Kliknite ikono za .
- Kliknite na zavihek .
- Kliknite . Pojavi se pogovorno okno Nastavitve povezave.
- Če je izbran Samodejno zaznaj nastavitve posrednika za to mrežo, potem uporabljate samodejno nastavitveno datoteko za posrednika. Ne onemogočite te nastavitve, da si ne zaprete dostopa do interneta. Namesto tega posredujte tole alternativo skrbniku omrežja.
- Kliknite .
Firefox obvisi med predvajanjem Flash videoposnetkov
Glejte Predvajanje videoposnetkov Flash obesi Firefox.
Firefox obvisi potem, ko ste ga uporabljali dalj časa
Posodobite Firefox
Najnovejše različice Firefoxa vključujejo izboljšave v uporabi spomina, posebno za primer dolgotrajnih sej. Posodobite Firefox na najnovejšo različico.
Ponovno zaženite Firefox
Firefox lahko obvisi, če ga pustite odprtega dalj časa. Da rešite težavo, ponovno zaženite Firefox.
Če redno puščate Firefox odprt, tako da se lahko vrnete tja, kjer ste končali, vam bo mogoče prišla funkcija za obnovo seje. Za več o tem si oglejte Kako konfigurirate obnovo seje.
Firefox obvisi med nalaganjem prvega okna
Pospešite obnovitev seje
Če imate veliko zavihkov, ki jih je treba obnoviti, lahko Firefox med njihovim nalaganjem obvisi. Poskrbite za to, da je odkljukano polje Ne nalagaj zavihkov, dokler niso izbrani na panoju Zavihki v MožnostihNastavitvah, tako da se ob zagonu obnovi samo nazadnje izbran zavihek. Lahko tudi preskusite skupine zavihkov, tako da se ob zagonu naložijo samo spletne strani v skupini, ki je najprej vidna.
Firefox obvisi pri prenosu datotek ali med shranjevanjem slik
Če Firefox obvisi, ko hočete prenesti datoteko ali shraniti sliko, si poglejte tele predloge:
Počisti zgodovino prenosov
Firefox se pri prenosu datoteke lahko obesi, če vaša zgodovina prenosov zrasla čez mero. Če želite počistiti zgodovino prenosov:
- Vrh okna za Firefox kliknite na gumb (meni Meni v Windows XP), nato pa na V menijski vrstici kliknite na meni in nato na Vrh okna za Firefox kliknite na meni . Odprlo se bo okno Prenosi. in nato na Kliknite gumb Prenosi in nato kliknite . Odpre se okno Knjižnice.
- Kliknite na . Zgodovino prenosov se bo zbrisalo.Kliknite , da zbrišete zgodovino prenosov.
- Prenesite si nekaj datotek, da se prepričate, da težave ni več.
Izberite drugo mapo za prenose
Firefox lahko obvisi, če trenutne mape za prenose (npr. diska v skupni rabi ali pa ključa USB) ni več na voljo. Da rešite ta problem:
-
V menijski vrstici na vrhu zaslona kliknite in izberite .Kliknite gumb menija in izberite .
- Izberite pano .
- V podoknu Prenosi izberite Shrani datoteke v in kliknite na gumb .
- V oknu Izbira mape za prenose si izberite novo mesto za to mapo.
- Zaprite stran . Vse spremembe, ki ste jih naredili, se samodejno shranijo.
Preverite nato, ali lahko prenašate datoteke oziroma shranjujete slike. Če to deluje, se lahko, če tako želite, vrnete na nastavitve Firefox in izberete postavko
.Onemogočite iskanje virusov v nastavitvah za Firefox
Nekateri protivirusni programi lahko po prenosu datotek začnejo pregledovati datoteke, zaradi česar pride do obešenja Firefoxa. Preverjanje za viruse lahko onemogočite z naslednjimi koraki (protivirusnega programa s tem ne boste onemogočili):
- V naslovno vrstico vtipkajte about:config in pritisnite EnterReturn.
Verjetno se bo prikazalo opozorilo. Kliknite na , da odprete stran about:config. - Poiščite nastavitev browser.download.manager.scanWhenDone prednost in jo nato dvokliknite, da spremeni vrednost na false.
Firefox obvisi, ko ga zaprete
Včasih se Firefox, ko ga zaprete, neha odzivati in ostane v spominu, čeprav nobeno od njegovih oken ni odprto. To lahko prepreči, da Firefox deluje pravilno naslednjič, ko ga odprete, ali pa se prikaže pogovorno okno "Zapiranje programa Firefox" s sporočilom Firefox že teče, vendar se ne odziva. Za odprtje novega okna morate najprej zapreti proces Firefox ali pa ponovno zagnati svoj sistem.. V tem primeru morate končati vse procese Firefoxa ali pa ponovno zagnati računalnik, potem šele lahko Firefox ponovno zaženete. (Glejte Napaka »Firefox že teče, vendar ne komunicira s sistemom« – kako popraviti za druge vzroke in rešitve).
Popolnoma zaprite Firefox
- Odprite meni Firefoxa in izberite .Odprite meni Firefox na vrhu zaslona in izberite .Odprite meni Firefoxa in izberite .
- Zaprite vsa preostala pogovorna okna ali drugotna okna, kot na primer okno za prenos.
Če se težave s Firefoxom, ki ob zaključku dela ostaja v spominu, ponavljajo, poskusite naslednje.
Preverite svoje razširitve
Problematičen dodatek zna biti vzrok za tovrstne težave, rešite pa jih lahko tako, da vprašljivo razširitev onemogočite ali odstranite. Za informacije o prepoznavanju in reševanju težav, ki jih povzročajo napake v razširitvah, glejte članek Odpravljanje težav z razširitvami, temami in strojnim pospeševanjem.
Posodobite ali onemogočite vtičnik za Javo
Včasih je Java vzrok za to, da proces Firefox po koncu dela ostaja v spominu. Poskusite posodobiti Javo na najnovejšo različico, z obiskom na strani Mozillinega preverjanja vtičnikov ali pa, če vtičnika za Javo ne potrebujete, ga lahko onemogočite v panoju Vtičniki v Upravitelju dodatkov za Firefox. Za več informacij si oglejte Uporaba vtičnika Java za ogled interaktivne vsebine na spletnih straneh.
Težave s programsko opremo za zaščito na spletu
Interakcije med nekaterimi programi za zaščito na spletu (požarni zid, protivirusni programi) lahko, kot poročajo, na nekaterih sistemih vodijo do tega, da brskalnik obvisi. Lahko poskusite konfigurirati požarni zid, da vidite, če s tem rešite težave.
Na podlagi informacij iz Firefox visi (mozillaZine KB)